La Blogocosa. El Blog de Fernando Checa
Estuvieron Aquí
30 mayo, 2006
En la que se puede convertir la blogosfera y sobre la que me preguntaba Irlandiol, ha hecho que pasase un rato dándole vueltas. El problema es que estos días he estado de trabajo hasta arriba en la Facultad. Ya se sabe, época de exámenes, que nos llevan a tener miles de cosas que hacer. Y a eso se le ha sumado la realización de un spot de la Universidad para la tele, que espero poder subir a Youtube muy pronto, y que, entre otras cosas, si no hubiera sido por la ayuda desinteresada de nuestros chavales, habría sido imposible.

Contestar el reto-pregunta del posible agostamiento de la Blogosfera, y su sustitución por unos pocos nodos de valor y gran cantidad de ruido alrededor es difícil. Tal vez el punto de partida deba ser analizar dónde se encuentra el auténtico valor para que un blog pueda convertirse en lugar de referencia. Parece que aquellos blogs especializados, con mayor frecuencia de actualización y un número elevado de conversaciones-comentarios que permitan ajustar las opiniones del editor, o al menos matizarlas, no tienen una presencia tan masiva como las miles de bitácoras que se crean diariamente. Pero tal vez en ese supuesto caos, en la no existencia de una periodicidasd clara, en la coexistencia dentro de la blogosfera de autores muy prolíficos con otros que no lo son tanto, radica el secreto del éxito de esta forma de publicación.

No puedo decir que no haya blogs que no tienen el mínimo interés. En todo caso, para mí pueden no tener interés alguno, pero lo grande del caso es que siempre habrá alguien dispuesto a leerlos. Las Nanoaudiencias de las que tan a menudo habla Julio Alonso son una realidad. Y si bien puede haber blogs que no sean para mí punto de referencia no quita para que otros si. Es más, incluso lo es para su autor, que vuelca libremente contenidos en Internet, útiles o inútiles, incluso contenidos que podrían ser falsos, pero que están ahí, como parte integrante de Internet, posibles de encontrar, y que obligan a hacer una reflexión sobre el crecimiento de la blogosfera.

Llevo años haciendo el símil de Internet con el mundo real. Así, de la misma manera que en el mundo off line hay crimen, mafias, prostitución, pederastia, guerras, chorizos y asesinos, también hay mentirosos, personas anodinas con poco o nada que contar, y por supuesto grandes farsantes. Pues bien, Internet tan sólo reproduce virtualmente el mundo off line, si acaso amplificándolo. De ahí que la voz que todos tenemos para poder decir cosas en nuestro entorno, con la blogosfera se ve magnificada. Es como si se nos diera un megáfono en la Gran Vía madrileña y estuviéramos dispuestos a utilizarlo.

Resumiendo, sin duda en el mundo blog, como previamente ocurrió en la web habrá unos pocos sitios de referencia que atraigan la mayoría del tráfico, y otros muchos miles residuales con públicos muy restringidos, el reto está en mantener esa relación con los visitantes, sean uno o cien, manejando las conversaciones que puedan surgir, empujándolas y tomando buena nota de ellas.

Contenidos de calidad y Networking. Indudablemente esos son los ingredientes de éxito de un blog. Pero a todos los niveles, no sólo en blogs empresariales o supuestamente "serios". Un caso digno de estudio podría ser el blog de la Miss. No cabe duda de que sus contenidos no pasarían un examen de interés periodístico cultural o científico. La forma esperpéntica con la que está escrito puede hacer pensar que se trata de una broma más que de algo real, completamente sembrado de faltas de ortografía y de expresión. Para muchos se convirtió durante 2005 en el ejemplo perfecto del boboblog, sin ningún tipo de interés. Pero la realidad es que recibía cientos de visitas diarias y decenas de comentarios. Visitas por morbo y comentarios insultantes. Tal vez, pero los comentarios forjaban ese networking (forzado, de acuerdo) y llevó a que el día que decidiera pasarse a Blogspot sus seguidores la siguieran en masa.

Es sólo un ejemplo, y tal vez no el más adecuado. Pero lo que quiero decir con ello es que casos así, e incluso llevados a los blogs empresariales (La Agenda de Virginia podría encajar aquí perfectamente) van a seguir reproduciéndose.

Finalmente, creo las organizaciones deben observar la blogosfera como oportunidad. Utilizar todos sus recursos. Marcar al menos alguna de las 3 estrategias, blog corporativo, blog de producto o blog interno, pero no permanecer al margen de ello. De hacerlo no desaparecerán. Y tal vez no suponga una pérdida en sus ingresos. Incluso es difícil que su ventaja competitiva se vea recortada. Eso sí, aquellas que ya han descubierto que las cosas pueden ser de otra manera, empiezan a caminar, y con paso firme, al menos son vistas de forma diferente.
 
Escrito por Fernando Checa García a las 4:53 p. m. | 0 Comentarios
28 mayo, 2006
La comunicación y los blogs analizados en un breve pero interesante estudio publicado por el Grupo BPMO y firmado por Pablo Herrera y Javier Celaya. No se trata de un estudio exhaustivo pero desde luego ofrece pistas a cualquier responsable de comunicación para incorporar la blogosfera en la organización.

Con una presentación agradable y de una lectura rapidísima, el objetivo que cumple el libro es claro: llamar la atención sobre el mundo blog a aquellos profesionales que todavía lo estén obviando, y dirigir tráfico a distintos blogs especializados. Especialmente interesante me ha parecido el apartado de ejemplos de blogs corporativos, entre ellos el de McDonalds, el de WYSIWYG (de los que, por cierto, hacía muchísimo que ni me acordaba)o el del Grupo Alcalá 70, especializado en el Sector Inmobiliario.

Sea como sea, un buen trabajo para incorporar a la biblioteca y que encima he recibido en mi trabajo con una celeridad máxima tras pedirlo a través del mail de DCorporateCom. Todo un detalle que me reafirma en su buen trabajo.
 
Escrito por Fernando Checa García a las 10:52 p. m. | 4 Comentarios
25 mayo, 2006
Y Web 2.0 que lleva a que nuevos servicios cada día sean más utilizados. Blogs, IM, Wikis, Redes Sociales, y fenómenos como Youtube. Hoy lo siento, pero no podía resistirme a volver a mi agujero de tiempo personal. Y es que a veces hay cosas tan grandiosas que vale la pena aparcar la tesis por un momento...

 
Escrito por Fernando Checa García a las 12:13 p. m. | 0 Comentarios
21 mayo, 2006
No solo. También servicios Web, como Youtube, uno de los más utilizados y que permite que cualquier usuario suba un vídeo o lo incluya en su propio blog con un mero copiar-pegar. Y a través de dicho sistema, mediante los blogs y otro tipo de "herramientas conversacionales".

Hoy un grupo de Rock que poco tiene que ver a priori con la empresa (si es que se obvia que el espectáculo está para ganar dinero), ha puesto patas arriba uno de los programas más tradicionales de la tele. 51 años de Eurovisión hace que sea considerado por los jóvenes como algo cada vez más casposo y poco interesante. Si a ello se le suma que en nuestro país la elección de los representantes suele llevarnos al mayor de los ridículos, salvo con la Rosa de España, en su día, lo cierto es que no ha levantado cabeza.

Aun así, Lordi, grupo desconocido por la mayoría en España, salvo en los círculos de amantes al Hard Rock y al Heavy Metal, ha obtenido la victoria de forma clamorosa. Miles de votos a través de sms, dejando de lado su nacionalidad, han llevado a los monstruos fineses a ganar un festival que suele estar teñido de baladas moñas y canciones poco arriesgadas.

¿La culpa la tienen los blogs? Pues seguramente no del todo. Pero si buscamos en Google Lordi + Blogs, aparecen más de 450.000 referencias. Y en Technorati aparecen más de 9.000 post sobre ellos.

Las conversaciones son globales. Las conversaciones llegan a todos. Foros, blogs, comunidades, que hacen que se rompa con el clásico concepto del pequeño terruño. Incluso hasta en eurovisión se han dado cuenta.




 
Escrito por Fernando Checa García a las 1:02 a. m. | 1 Comentarios
18 mayo, 2006
Acabo de ver el vídeo que muestra como se monta un BMW desde su inicio hasta su final. Cortesía de Microsiervos, que a su vez lo han encontrado en Techblog, no podía dejar de repoducirlo aquí, aunque se salga estríctamente de la temática de este blog, pero dado que algunos de mis alumnos me visitan, y tal vez no acudan a Microsiervos (craso error) así podrán ver un documento excelente


 
Escrito por Fernando Checa García a las 9:58 p. m. | 0 Comentarios
Por fin una gran iniciativa desde el punto de vista del ciudadano y la blogosfera. Gracias a Poliorcetes descubro Zaragoza Ciudad, excelente iniciativa que cuelga del Ayuntamiento de Zaragoza y que puede empujar a la blogosfera ciudadana a unos límites insospechados. Que siga la iniciativa, y este que escribe, al menos, seguro que echará menos siestas (anda que no me queda hoy por leer...)
 
Escrito por Fernando Checa García a las 4:28 p. m. | 0 Comentarios
Como ejemplo de puesta en marcha de blogs corporativos no queda más remedio que hacer referencia a la competencia de mi Universidad. La Universidad Europea de Madrid ha puesto en marcha una iniciativa interesante. Al margen de su web corporativa, demasiado lenta de carga y tan institucional como la mayoría, han trabajado en un nuevo concepto de web, más cercano a la comunidad virtual, y en el que la importancia de los blog es palpable.

Cogiendo los tres perfiles clásicos universitarios: los alumnos, los antiguos alumnos y los profesores, quince blogs muestran una imagen más amable y cercana de la Universidad, permitiendo que la comunicación sea ágil y cercana, y logrando esa comunidad que cualquier organización siempre desea.

No sé si desde la universidad se ha marcado algún tipo de guía de estilo. Supongo que sí. Pero en cualquier caso la propia coherencia de un blog corporativo hace que este se utilice de forma sensata, sin que debiera asustarse la compañía por ello. La UEM, da un paso adelante rotundo, y que espero sea seguido pronto por el resto de centros de enseñanza superior, evidentemente también por el mío. Nuestros alumnos presentes lo valorarán, y los futuros tendrán una muestra mejor de a qué se van a enfrentar.
 
Escrito por Fernando Checa García a las 1:31 p. m. | 1 Comentarios
15 mayo, 2006

Y con auténtica belleza, me veo sorprendido por el blog de una empresa que sí parece haber entendido el nuevo concepto de comunicación a través de los blogs. Audi está usando la blogosfera para el lanzamiento de su modelo TT, contando con la ayuda de Pablo de Villota, consultor que se presenta a sí mismo como apasionado del mundo del automóvil.

Una demostración palpable de que se pueden hacer las cosas bien. Gran diseño, muy acorde con la belleza de semejante monstruo de cuatro ruedas. Formulación de categorías, para poder acceder a las diferentes secciones de manera más sencilla. Contenidos sindicados y, por supuesto, comentarios abiertos.

Audi es una "marca simpática" y esta forma de promocionar su nuevo modelo sintetiza buena parte de las ideas que creo deberían llevar las empresas a la blogosfera. Otra cosa será que de ahí a que nos compremos ese coche, tal vez tenga que llegar la Web 3.0
 
Escrito por Fernando Checa García a las 9:38 p. m. | 2 Comentarios
10 mayo, 2006
En mi entorno profesional no solemos reciclarnos demasiado. Tendemos a estar siempre ocupados con clases, artículos, ponencias o, en el peor de los casos, preferir variar lo justo nuestras ideas preconcebidas. Por eso siempre es agradable acudir a un Seminario, y más si este se hace en un entorno universitario. Como profesor de marketing, el curso que ofrece esta semana la Universidad Europea de Madrid ofrecía un viento fresco interesante, especialmente por escuchar de nuevo a Lluis Bassat, gran gurú de la publicidad.

Hoy tocaba hablar del nuevo consumidor, y en concreto el primer ponente era Alberto Knapp, uno de los socios de The Cocktail, empresa creadora de La Coctelera, y especialmente enfocada al ámbito de los blogs y su utilización en la empresa.

Convencer de las bondades empresariales de los blogs es complejo, y especialmente en auditorios muy jóvenes, pero Alberto ha realizado una ponencia que espero haya clarificado a muchos el futuro al que se van a enfrentar. Incluso arrancando con Amo a Laura, como perfecto ejemplo de Marketing Viral, y muy conocido por muchos de los que allí estaban.

A pesar de ellos palabras como Technorati, bloglines, RSS, agregadores de Feeds, y similares se encontraban demasiado lejanas de la realidad de los asistentes. Me hubiera gustado avanzar más en su conocimiento de lo que las empresas hacen, tanto en comunicación externa como en interna (BBVA) pero bastante pedantes parecían mis preguntas dado el entorno, como para insistir. En cualquier manera una ponencia muy agradable y un placer conocer en el entorno académico a alguien tan cercano a las ideas de uno...

Por cierto, de haber tenido un portátil y conexión, como él muy bien exponía, seguro que habría hablado de la nueva iniciativa de El País: un blog para los afectados por la estafa filatélica. Algo oportunista, sin duda, pero ¿qué es más oportuno que un blog?
 
Escrito por Fernando Checa García a las 7:07 p. m. | 0 Comentarios
09 mayo, 2006
Un evangelizador murga como yo con el Mundo Blog debe acostumbrarse a todos los reparos. Estar a todas horas hablando de las ventajas y los beneficios que puede aportar al ámbito organizacional la creación y el mantenimiento de una bitácora, genera reparos, indudablemente. Pero sirven de acicate para el esfuerzo. Así, cuando mi alumna Verónica, jovencita avispada a la que imparto Gestión del Conocimiento y Marketing en Internet en la Facultad de Sociología, me dice que ella piensa que los blogs "son un coñazo y que no sirven para nada" (sic) sé que evidentemente está equivocada. Y ella sabe que, evidentemente yo soy su profe, que por si fuera poco hace una tesis Doctoral sobre Blogs, así que acaba dejándome por aburrimiento, pero nunca convencida. A veces llego a cabrearme, pero posiblemente el día que defienda la Tesis me tendré que enfrentar con muchos académicos que piensen como ella, y lo que es peor, a día de hoy, ella piensa como la mayoría de Directores Generales de las organizaciones que yo creo que deberían incorporarse a la blogosfera.

Hablando hoy con Javier Maldonado sobre el libro de la Blogosfera Hispana (al cual se referenciaba el pasado domingo en las páginas salmón de El País, en una crítica demasiado feroz), daba la casualidad de que le podía mostrar una empresa española, o al menos un directivo español que, sin embargo, parece estar convencido. Enrique Escobar, el Director de Lefevbre Software en España aparecía como bloguero de pro, con una bitácora colgada de su propio site.

Dando saltos de alegría le comentaba a mi amigo: "por fin, sin esperarlo me encuentro un blog empresarial, sin buscarlo, casi al azar". Y de pronto, la desilusión. No podía ser todo perfecto...

Gran iniciativa, especialmente desde un grupo de desarrollo de software, en un entorno donde seguro que hay mucho que decir. Sí, decirlo ellos. O mejor aun, decirlo Enrique. Un blog sin comentarios...

Y es que no vamos a machacar de nuevo con el Manifiesto Cluetrain ni con mítines de todos conocidos, pero un blog es y debe ser conversación. De acuerdo que también es buena la actualización, el orden cronológico inverso y el blogroll. Pero sin comentarios, el blog pierde su esencia. Moderados o no. Pero existentes. Así, mi emoción acabó recordándome a Verónica, sí, pero...
 
Escrito por Fernando Checa García a las 8:05 p. m. | 0 Comentarios
07 mayo, 2006
Iniciativa esta interesante a la cual no he asistido hasta ahora, pero que intentaré solventar el próximo 31 de mayo. En cierto sentido me recuerda a aquellos dulces años 99-2000 en los que se puso de moda el First Tuesday, las reuniones en las que inversores y emprendedores tomaban contacto y en torno a unas pintas (en Inglaterra) o a unos copazos (mucho más español) cambiaban de manos auténticas fortunas.

Aquellos eventos eran empujados por la vorágine esquizofrénica de los negocios punto com. Aun me recuerdo en el Planet Hollywood en octubre de 2000 ofreciendo a un inversor el negocio que iba a revolucionar el Internet hispano, ¡Un portal funerario! Sí, y estuvimos cerca de llevarlo adelante y todo. La verdad es que eran buenos tiempos para la lírica, y para el hígado, todo hay que decirlo...

Los Beers & Blogs no tienen ese interés crematístico. Son reuniones de blogueros en torno a unas cervezas, me imagino que para hablar de lo divino y lo humano. Para analizar la blogosfera que crece cada día más, los líderes que empujan en medios de comunicación y desde sus propias bitácoras una forma distinta de entender Internet y la comunicación mediada, y en definitiva, para trasladar las conversaciones blogueras a un plano real.

Eso sí, me encanta que el aspecto lúdico se muestre a las claras desde el propio nombre de la reunión. Beer, delicioso líquido elemento que seguro hará que la conversación se deslice entre los blogrolls humanizados que allí nos demos cita.

Y en esa línea enmarco otra comunidad o Red Social interesante. Ya pertenezco tal vez a demasiadas, pero Neurona me ha parecido muy interesante, así que animo a todos a echarle un vistazo. Pinta bien, muy bien, incluso la página personal que te genera tiene un diseño más que agradable, así que estaré al tanto de ella los próximos días...
 
Escrito por Fernando Checa García a las 12:27 p. m. | 0 Comentarios
02 mayo, 2006
Es mi visión de la blogosfera de un tiempo a esta parte. Supongo que cuando uno se enfrenta a un trabajo tan magno como una Tesis Doctoral, vive momentos en los que parece encontrarse con muros gigantescos, pero si además ésta versa sobre los Blogs, el muro parece no parar nunca de crecer.

De todas maneras no dejo de encontrar blogs interesantes que aportan en mayor o menor medida luz ante el hecho de que el Mundo Blog ha cambiado la forma de entender Internet. Recuerdo cuando allá por el 97´ la Web se iba plagando de páginas comerciales y todo el mundo parecía imbuirse de la locura internauta. Era el momento en el que la conversación en La Red empezaba a ser monopolizada por la empresa, aparecían nuevas técnicas para promocionar un site todos los días y casi no teníamos tiempo de estar al tanto de todo lo que ocurría. Era una vorágine de descargas de pluggings y de apariciones de puntos com que prometían llevarnos al nuevo milenio de una nueva forma.

Aquellos tiempos gloriosos pasaron aunque en cierto modo me encuentro como entonces cuando analizo la blogosfera. Mi Tesis es muy sencilla y por desgracia poco novedosa:
  1. Los blogs devuelven la libertad y la palabra a los usuarios de Internet. Establecen un marco de comunicación ágil y sencillo para todos aquellos que quieran comunicar algo. Es simplemente la demostración de que el mundo virtual llega a ser una prolongación del mundo real.
  2. Las empresas han de darse cuenta de que todo ha cambiado. Una presencia web es necesaria, pero los clientes van a demandar uevas formas de comunicación, y el blog es una más que correcta fórmula de enlazar con los públicos cercanos.
  3. Blogs y comunicación bidireccional hacen que conceptos acuñados en la década pasada y empujados por la industria de los sistemas de información (CRM, Gestión del Conocimiento...) adquieran carta de naturaleza y puedan ponerse en funcionamiento de una forma sencilla y medible.

A partir de ahí debería empezar a exponer decenas de datos que justifiquen estos argumentos tan sencillos de observar a simple vista, e información y referencias no faltan. Especialmente desde el propio mundo de la blogosfera.

En días pasados hablaba de la falta de bibliografía existente sobre la cuestión que me ocupa. De acuerdo que el material on line es inmenso, pero a veces el papel, la reflexión, el documento, hace falta si queremos establecer a fondo todos nuestros puntos de vista. Afortunadamente se empieza a publicar o al menos estar en ciernes diferentes publicaciones que clarifican más, en castellano, ese amplio mundo que es la blogosfera. Especialmente interesante me ha parecido el trabajo ya disponible en versión digital La Blogosfera Hispana: Pioneros de la cultura digital, publicado por la Fundación Auna y que además de ser un texto que cubre perfectamente muchas de las dudas que pueden surgir sobre el mundo blog, permite identificar autores interesantes que en estos momentos están trabajando a fondo sobre el nuevo escenario. Muchos y con grandes ideas. Y entre ellos el capítulo de Adolfo Estalella, por lo que de académico tiene (uno se debe dejar por esa deformación profesional) me parece especialmente bien diseñado.

Que comencemos a estudiar la blogosfera desde el ámbito universitario y académico es bueno. Si eso significa que la Universidad permite que nuevas investigaciones sobre temas no tan "típicos" se lleven a cabo.

 
Escrito por Fernando Checa García a las 12:12 p. m. | 0 Comentarios