La blogocosa desde dentro y desde fuera

El tiempo da la razón

2008-04-26T10:04:00.002+02:00

Hace 10 años comencé con mi primer proyecto de Internet. Con la ilusión de aquel "fenómeno" que comenzaba a arrancar, nos decidimos por crear un Portal de Marketing en Internet, que posteriormente se convertiría en una consultora, con la que, por desgracia, no tuvimos mucho éxito en los primeros tiempos y tuve que abandonar para continuar en terrenos de mayor tangilibilidad. Afortunadamente hoy mis amigos siguen con ella y me demuestran día a día que la senda que comenzamos hace una década era la correcta.

En aquellos primeros días, se me ocurrió plantear a mis compañeros el montar una radio on line. Llevaba muchos años frente a un micro y soñaba con tener mi propia emisora, que lanzara la música que quisiera, cuando quisiera. Tuve que olvidarlo, ya que todo el mundo me decía lo mismo, "no es negocio" y lo que es peor, "nadie va a escuchar la radio por Internet pudiendo hacerlo con un transistor".

Hoy esos argumentos han sido superados, como es evidente. Pero cuando esta mañana he analizado el fantástico enlace que, como siempre nos suministra Juan Diego Polo (¿he dicho ya que soy adicto a su blog?), he sido más feliz. Aquella idea descabellada es absolutamente real. Tangible y, no sé si con negocio detrás o con poco futuro, real.

Sigo con mi programa en la Radio, pero tras encontrar este enlace, mucho me temo que mi gigantesco portafolios de proyectos abiertos va a crecer... en uno más :-D

Un blog maravilloso

2008-04-13T20:50:00.005+02:00

Llevo enganchado semanas a Wwwhat´s New, el mejor blog para saber qué es lo que hay nuevo en la Web 2.0 y lo cierto es que cada día me sorprende con varias aplicaciones nuevas. Desde luego encontrar esta llamada YUDU, que convierte cualquier PDF en Flash me ha parecido absolutamente genial.

Desde luego, la web 2.0 se mueve... ¡y como! Y da fusto saber que hay blogs que son capaces de hacer una vigilancia completa de lo que pasa por ella...

Wordpress, un redescubrimiento...

2008-03-26T20:58:00.004+01:00

Usé Wordpress hace un par de años. Y no le acabé de coger el gusto, las cosas como son. Lo abandoné y me pasé a Blogger, que hasta ahora me ha servido para decenas de proyectos relacionados con la blogosfera. Por supuesto que he "cacharreado" con Bitácoras.com, La Coctelera, Ya.com, Livejournal y no se cuantos más. Debe haber cadáveres blogosféricos míos a decenas en el éter de la web. Pero no he quitado nunca el ojo a Wordpress, viendo como cada vez más y más blogueros optaban por ese CMS.

Esta mañana me apetecía hacer un ejercicio con él, de forma que, cronometrando, he hecho una instalación de WP. Desde el momento de la descarga hasta su configuración base en mi servidor, 40 minutos. No está nada mal, pensando que, como muñón informático, habitualmente me acabo pegando con el dichoso config.php, los permisos de las carpetas y los errores tipo "pantalla azul de la muerte" aplicados al MySQL que me suelen dar los CMS "avanzados" tipo Joomla, Drupal o Elgg.

Tutoriales en la web hay decenas, así que no voy a repetir lo que está bien escrito y explicado. He usado el estupendo de Ayudawordpress. Más simple imposible. De forma que en pocos minutos ya tenía la instalación funcionando. En menos de lo que canta un gallo he cambiado la plantilla eligiendo un Theme de los miles que también se comparten por Internet, así que antes incluso de irme a clase ya tenía de nuevo un Wordpress funcionando.

Eso sí, mi preocupación durante la tarde iba por otro lado. Arrancar de cero es muy fácil, y no sorprenderá a ninguna persona que lleve tiempo trabajando en la blogosfera. Lo que me asustaba era la migración desde blogger. Había leído varias veces el ya clásico post de Blogstudio sobre la migración del de Luis Rull, y lo único que puedo decir es que me inspiraba muchísima pereza. E incluso había probado hacer una migración yo mismo con una instalación anterior y me había sido imposible. De forma que estaba en el mismo punto de partida: tengo un wordpress instalado pero me queda todo por hacer... Hasta que se me ha ocurrido probar el botoncito de importar y... !Voila! en menos de un minuto más de 300 posts con sus correspondientes comentarios importados y ordenaditos en la base de datos sin ningún problema.

En fin, que hay que quitarse el sombrero ante Wordpress y que yo también debía aportar aquí mi granito de arena dando jabón a una aplicación que comprendo que se haya convertido en la de mayor crecimiento entre los blogueros del mundo entero.

¿Mirar la tele?

2008-03-24T23:50:00.005+01:00

Paso muchas horas leyendo blogs. Y muchas más navegando en Internet. La Tele se ha convertido para mí en un cacharro que sirve para proyectar DVD´s de vez en cuando, acompañar durante alguna comida y decorar monstruosamente el salón.

Pero de vez en cuando la miro. Más bien me trago algún programa de los que los que salpican una programación insulsa y absurda. Supongo que todos lo hacemos. Incluso me flagelo tragándome contenidos sonrojantes, de esos tan lamentables que hacen enrojecer simplemente con la mera mención a su visionado. Después de hacerlo suelo olvidarlos rápidamente, en mayor o menor medida. Lo normal es que le dedique el tiempo de atención que le dedico a los anuncios (salvo cuando los visiono trabajando), es decir, el de la memoria de un pez.

Pero también, a veces, me cabreo. Me mosqueo hasta la saciedad con algo que es tan sencillo evitar como mover el dedo en el mando a distancia. Con la serie de TVE, Fago, me ha pasado eso. Me he tragado dos capítulos y medio. El primero y el último completos. Creo que porque al no sentir la llamada de la penitencia semanasantil necesitaba hacer mi vía "crucis particular". Si no, no tendría otro sentido.

TVE consigue sorprender con sus trabajos. Siempre se recuerdan series memorables, no sólo las de hace décadas, añejas ya en el recuerdo, sino incluso en estos tiempos de tricornios televisivos, esa Desaparecida e incluso su spin off UCO, sorprendentes trabajos que convertían a la Benemérita en un cuerpo televisivo interesante a la par que novedoso.

Y he aquí que de pronto nos encontramos con Fago, la recreación de un crimen en proceso de investigación, a pocas meses del inicio del juicio. Una serie que tan sólo por la polémica de su "casi secuestro" prometía y que se ha convertido en algo tan absolutamente bochornoso que hoy entiendo mucho mejor qué es lo que tiene Internet, que lleva a hacernos olvidar las 625 líneas (todavía las tengo, si)

Una especie de sargento Arensivia risible, un teniente que resulta que es gay y está traumatizado por el asesinato de su "amigo especial", un alcalde que, según el "guión", se merece el destierro... Eso si nos fijamos en los "actores". Porque la dirección de los mismos, sus "líneas de diálogo", la fotografía, la música... Leche, hasta los anuncios en formato "2 bloques x 1", cortesía del ente público se hacen más entretenidos.

Estupefacto y aterrorizado por tamaña estulticia acudo a la blogosfera preguntándome si soy un bicho raro y me doy cuenta de que no, que muchos de los que huimos de la trasnochada "cajita de chorradas" pensamos lo mismo. Eso sí, 4 millones de espectadores me llevan la contraria. Es decir, todavía, pertenecemos a la minoría ¿Seremos demasiado exigentes o tal vez Internet nos nubla el sentido...?

Soy un oráculo

2008-03-11T13:55:00.002+01:00

Un gran visionario. Cada día estoy más seguro de ello. Lástima que nadie se de cuenta. Resulta que chafardeando por la web llego al blog de Eduardo Collado (qué envidia de plantilla, leche, ¡es preciosa!) y a su vez referencia al de Carlos Terceiro. Ambos se hacen eco de una información publicada por Invertia, que a su vez cita a un estudio de Adesis, en la que se analiza la blogosfera corporativa, y en concreto la presencia de las empresas del Ibex 35 y sus blogs. Y da gusto ver como coinciden sus datos con los que yo publicaba en el mes de noviembre (leche, se me fue el de Abengoa). Lo dicho, soy un guru

... cuando analizo las empresas de nuestro IBEX 35, es decir, las 35 empresas españolas de mayor capitalización bursátil, ergo, las supuestamente más importantes, me encuentro estos datos:
Abertis. Ningún blog. Un webcast en el que el Consejero Delegado presenta la compañía a los accionistas. Sí posee un canal RSS: http://www.abertis.com/es/rss.php
Acciona. Ningún Blog ni canal RSS
Acerinox. Ningún blog ni canal RSS
ACS. Ningún blog ni canal RSS
Aguas de Barcelona. Ningún blog ni canal RSS. Tampoco gran actualización de noticias
Altadis. Ningún blog ni canal RSS. Un webcast con los resultados del primer semestre
Antena 3. Ningún blog. Sí posee canal RSS: http://www.antena3.com/rss/web/html/rss/index.htm
Banco Popular. Ningún blog ni canal RSS
Banco Sabadell. Ningún blog. Ofrece canal RSS y la posibilidad de incluirlo directamente en un lector de Feeds mostrando los más importantes
Banco Santander. Ningún blog ni canal RSS
Banesto. Ningún blog ni canal RSS
Bankinter. Ningún blog ni canal RSS
BBVA. No blogs ni RSS en la web corporativa. Algún webcast aunque muy escondido. Sí algunos blogs en BlueBBVA, el producto creado para los usuarios más jóvenes: 4 blogs sin relación con el negocio: OT, música, viajes y Cine y TV
Bolsas y Mercados Españoles. Ningún blog ni RSS
CINTRA. Ningún blog ni RSS
Enagas. Ningún blog ni RSS
Endesa. Ningún blog ni RSS
FCC. Ningún blog. Si posee canal RSS http://www.fcc.es/fcc/corp/esp/o_sdc_rss.xml
Ferrovial. Ningún blog. Si posee canal RSS: http://www.ferrovial.es/rss.asp
Gamesa. Ningún blog ni canal RSS
Gas natural. Ningún blog ni canal RSS
Iberdrola. Ningún blog ni canal RSS. Sí acceso a un webcast
Iberia. Ningún blog. Sí canales RSS tanto en la web comercial como en la corporativa: http://grupo.iberia.es/grupoiberiaApp/RssXmlCorporativa?idioma=es_ES
Inditex. Blog en Pull & Bear aunque poco actualizado. Presencia de Bershka en SecondLife. Massimo Dutti anuncian blog pronto. Ofrecen canal RSS en el web corporativo: http://www.inditex.com/es/feed
Indra. Ningún blog ni canal RSS
Inmobiliaria Colonial. Ningún blog ni canal RSS
Mapfre. Ningún blog ni canal RSS
NH Hoteles. Ningún blog ni canal RSS. No obstante sí han trabajado por fuera de su web corporativa en el blog Historias en Hoteles recientemente lanzado por Weblogs S.L y en sus Vive la Ciudad, que ya incorporan 5 ciudades españolas
REE (Red Eléctrica Española). Ningún blog. Si ofrece canal RSS: http://www.ree.es/index_rss.html
Repsol YPF. Blog de los mecánicos del Repsol Team.
Sacyr Vallehermoso. Ningún blog ni canal RSS
Sogecable. Blogs en Cuatro, Plus, CNN, Viajar, EP3…
Telecinco. Ofrece diferentes blogs, unidos especialmente a Informativos Telecinco
Telefónica. Ningún blog ni canal RSS.
Unión Fenosa. Ningún blog ni canal RSS
En fin, resumiendo: salvo Repsol, NH Hoteles, mínimamente BBVA, Inditex y Telecinco, así como las empresas de Sogecable (Medios de comunicación estos últimos, a los que se les suponía... al menos), al resto de nuestras grandes compañías la blogosfera les importa un higo. No es que me sorprenda, puesto que la mayoría de sus webs no ofrecen interés ni para sus accionistas, pero no deja de entristecerme.

Sin duda, cuando en un comentario anterior se planteaba el miedo al blogging por parte de las organizaciones, éste se quedaba corto. Miedo no. TERROR con mayúsculas...

Da gusto ver un trabajo de investigación bien hecho y mejor referenciado, !Sí señor!...

Libertad, expresión y educación

2008-03-01T11:46:00.003+01:00

Estoy orgulloso de mis padres. Desde muy pequeño se obsesionaron por conseguir que sus cuatro hijos tuvieran la mejor educación posible. Eso significaba pelearse con nosotros para que estudiáramos, para que leyéramos, para que tuviéramos conciencia crítica. Mi propio padre se negó durante mucho tiempo a que entrara un vídeo en casa ya que consideraba que eso significaría terminar con las largas conversaciones sobre cualquier cosa y a cualquier hora. Nunca hubo en mi casa un sólo tema prohibido o tabú. Y la máxima con la que siempre me crié es la de disfrutar con la discusión, defender mis ideas y respetar las ideas contrarias, aunque no las compartiera.

Tuve la suerte de descubrir y comenzar a usar Internet en épocas muy tempranas. Aquella mágica ventana que se abrió para mí en el 95´me permitía multiplicar mis anhelos de comunicación. Podía discutir de forma bizantina con decenas de personas de todo el mundo y mi adicción a Grupos de News, Listas de Correos y Foros creció hasta el punto de que el día que la web avanzó hacia una nueva versión, incluso sin ser conscientes de ello, con la aparición de los blogs y otras formas de participación, fui feliz.

Volví a la Universidad después de unos años fuera de ella. Después de dedicarme a la consultoría me di cuenta de que lo único que me hace sentir bien es la conversación permanente, el placer de compartir pareceres, de discutir. La Universidad siempre ha sido para mí eso. E incorporé Internet a mi discurso off line, no podía ser de otra manera. Empujando, animando, pidiendo a mis alumnos que no pararan de indagar y participar en cualquier debate on line que vieran de interés. Con vehemencia, con pasión.

Y hoy, en medio de una Tesis Doctoral que aboga por la conversación empresarial con los clientes y el entorno, empiezo a sentir la cara negativa de la moneda digital. No en el caso de las corporaciones, no todavía, al menos. Sino en esos foros, espacios de discusión y blogs que cada vez más rapidamente se llenan de insultos, de gritos, de amenazas, de faltas de respeto ante los que piensan de forma diferente.

Por supuesto el aumento del número de usuarios de Internet tiene mucho que ver con ello. La Netiquette, aquel concepto tan caduco como la cantinela de "eso es una falta de educación", tantas veces oído, parece haber desaparecido, sustituido por el "soy libre de decir lo que quiero y como quiero, y tú, fascista, no eres quién para decirme lo contrario".

Fascista. Palabra que aterra simplemente con oírla. Usada simplemente para callar al contrario, como un puñetazo virtual o dialéctico, como un mantra legitimador. E insultos. Rojos, Fascistas, mezclados en un debate absurdo, sin respeto y sin otro fundamento que mostrar el "soy libre y digo lo que me da la gana".

En la Universidad se acalla a los políticos. Los políticos, a su vez, acallan a los periodistas lanzando su mensaje y sin aceptar críticas. En la calle la dicotomía entre unos y otros se dirime con insultos tendentes al mamporrerismo más atroz. Y en los foros y los blogs... los que pensamos en la belleza de la palabra, enrojecemos ante la vulgaridad del discurso.

Da igual que se trate de una discusión sobre si algunos los moteros no se comportan bien sobre el asfalto o sobre los descerebrados que deciden tomar las calles para denigrar al contrario. Es lo de menos si la discusión se produce en Meneame o en un foro de una cadena de televisión. El objetivo es gritar, vejar, ser el chulo, el matón de la clase, hoy virtualizada pero no por ello menos real.

Hemos conseguido que buena parte de nuestra sociedad use Internet para comunicarse. Y hemos logrado que se abran nuevas formas de intercambiar opiniones, de forma rápida y ubicua, aunque yo no dejo de pensar que nos ha faltado algo. La formación para evitar que un nuevo tipo de macarra tabernero se adueñe del discurso, pegue patadas en la boca ajena y se convierta en el estereotipo a seguir.

Curso sobre la Web Social

2008-02-28T20:56:00.003+01:00

La semana que viene se llevará a cabo en Madrid un curso que creo que puede ser muy interesante y por el que me gustaría pasar. Tendrá que ser por la tarde, ya que la mañana la tengo ocupada con clases, pero a partir de las 15:30 será interesante ir a ver a Enrique Dans, Tíscar Lara y Antonio Fumero, entre otros.

Me da rabia perderme la sesión de Empresa 2.0 pero le lloraré a los organizadores para ver si consigo al menos las presentaciones. Da gusto que la Universidad apoye estas acciones. Desde Blogocosa no podemos ser menos... ¡a completar el auditorio!

Un nuevo libro electrónico...

2008-02-22T19:38:00.003+01:00

Acabo de terminar de leer el libro Manual de uso del blog en la empresa escrito por Alberto Ortiz de Zárate, y me ha parecido un buen ejercicio de síntesis sobre los estudios de la blogosfera empresarial. Como hemos dicho tantas veces, es difícil escribir sobre el tema sin tener que dejar de recurrir una y otra vez a ejemplos muy conocidos, al dichoso gráfico de Abril de 2007 de Technorati (han pasado ya 10 meses y al paso que crece la blogosfera no creo que tenga nada de real) y a intentar convencer a los directivos de la llamada Empresa 2.0 que el cambio no sólo es bueno, sino también necesario.
De todas formas es una buena iniciativa y un texto muy completo, con gran cantidad de material adicional, bibliografía, enlaces, etc. que debería ser lectura obligada para todos aquellos que desde el ámbito empresarial estén pensando incluir los blogs en su estrategia.

Especialmente interesante me ha parecido el que Alberto ofrezca la posibilidad de adquirirlo por 12 € en formato papel o descargarlo en formato PDF. Y es que tras gastarme 31 € en La gran guía de los blogs, y cabrearme hasta la saciedad con lo flojo de su contenido, agradezco poder leer primero lo que el autor quiere contar, antes de pasar a tenerlo en mi biblioteca...

Nuevo material publicado... ¿más de lo mismo?

2008-02-19T19:28:00.004+01:00

Ya está disponible el número de Enero-Abril de la Revista Diálogos, que dedica un especial a los blogs. Tras leer detalladamente todos los artículos, que han tenido el buen criterio de poner en formato PDF y de libre descarga, mi sensación es agridulce. Salvo el artículo de Tiscar Lara, certera como siempre en sus análisis sobre la blogosfera educativa, el resto me han parecido que continúan enfocando el "asunto blog" a la manera clásica y tal vez, ya conocida: historia de la blogosfera, de donde viene, como se ha llegado aquí, cuantos blogs hay según Technorati, lo importantes que son como medio de expresión, sus diferencias con los medios de comunicación tradicionales...

Solamente hay un artículo que toca el uso de los blogs en las empresas. Se trata de Los blogs en la comunicación empresarial, de Amaia Arribas. Apenas un par de páginas (si nos saltamos los datos clásicos de Technorati y los orígenes, tantas veces citados, del mundo blog) para recordar la importancia que tiene la blogosfera en la creación de la imagen de marca, en la generación de nuevas formas de interactuación con el cliente y en sus posibilidades para la generación de conocimiento y su gestión en las organizaciones.

Pobre resultado que me asusta y al mismo tiempo me da esperanzas. Eso significa que hay mucho por hacer y por escribir en nuestra lengua sobre la blogosfera corporativa, esa a la que le está costando despegar, pero que cada día va a tener más necesidad de hacer uso de la cacareada Web 2.0 y todas sus herramientas.

A pesar de todo, un trabajo completo y que puede abrir nuevas ideas a los menos conocedores de la materia...

Hipótesis comprobada (el día que fui "meneado")

2008-02-13T00:05:00.000+01:00

El problema de hacer una tesis sobre la web 2.0 y la blogosfera es que es difícil no hablar de ello. A tus amigos, a tu familia y, por supuesto, a tus alumnos. No es fácil poner ejemplos vividos, al menos no lo es para mi. Tiendes a usar los clásicos, los de manual. Pones el ejemplo de Kryptonite, citas a todas horas a Digg y a Meneame, muestras ejemplos citados decenas de veces y te centras en un mensaje: los usuarios de Internet tienen la palabra; la conversación fluye con libertad.

La dificultad real, no obstante, sigue radicando en la comprobación. En que no te lo cuenten o lo leas. En sentirlo y verlo con tus propios ojos. Y eso es lo que hoy ha ocurrido con este blog. Una bitácora con una media de cuarto y mitad de visita diaria. Un blog tan personal que sólo mis alumnos, y no todos, conocen. Y por un cabreo. Un post fruto de la mala leche ante la injusticia que viví el sábado pasado. Y de pronto... ZAS! visitas y más visitas.

Uno, que ejerce de canelo ingenuo de vez en cuando, no entendía lo que pasaba. Más de "cero coma" comentarios en un post. Y vaya si tenía explicación. De pronto la cacareada conversación se hace real. Hubiera preferido no tener que escribir el post. Eso significaría que las injusticias que me enervan no existirían. Pero mira tu por donde, y sin quererlo, la hipótesis ha sido, una vez más, comprobada. La conciencia colectiva, en Internet, existe. La tantas veces citada conversación es real como la vida misma. Con sus ruidos y sus sesgos. Con sus opiniones contradictorias. Imposible de frenar. Imposible de controlar.

Visito con frecuencia Meneame. Pero hasta hace muy poco no me he registrado. Y las cosas como son, todavía me cuesta entender gran parte de su funcionamiento (eso del Karma es superior a mis fuerzas). He leído a absolutos desconocidos opinando sobre lo que escribí. Cabreados con mis faltas de ortografía (fruto de esa nefasta rapidez que lleva a plasmar con celeridad y a no revisar con tranquilidad). Argumentando a favor y también en contra, en un ejercicio de comunicación desde la virtualidad y al mismo tiempo desde la realidad más tangible, grandioso.

No soy ingenuo. Se que las visitas a este blog son flor de un día. Pero a pesar de ello, además de conseguir sin pedirlo, la comprobación de mi hipótesis sobre el poder de la blogosfera, han conseguido que mi ego se vea acrecentado como nunca.

Eso sí, si habéis leído el post "popular", no dejéis de ver el vídeo de los protagonistas. Y de disfrutar con su música. A mi me emocionaron desde el primer momento. Así que, tal vez, a vosotros también...

Tesis: De los Blogs a las Redes sociales. De la empresa al e-learning

2008-02-12T10:44:00.000+01:00

Llevo tres años analizando blogs, con lo que una parte importante de mi Tesis Doctoral está a punto. Pero no he sido capaz de dar con la piedra de toque que la diferenciara de un libro más o menos divulgativo. El "Estado de la Cuestión" apoya bien al objetivo del trabajo, pero la comprobación de la hipótesis principal, aquella en la que planteo que el uso de los blogs mejora las capacidades comunicativas de la empresa e incorpora un punto de inflexión en la Gestión del Conocimiento, no acaba de quedar como a mi me gustaría.

Afortunadamente, cuando te encallas en la Tesis hay otras opciones, y creo que esta va a venir por la solución más sencilla, navegar hacia nuevos océanos, interconectados con el trabajo inicial. De ahí que de un tiempo a esta parte estoy llevando mi investigación al entorno de la formación on line, mucho más avanzado y con buenos estudios relacionados. Creo que por fin tengo la idea cumbre, esa que te quita el sueño y que te permite generar el modelo o prototipo digno de ser presentado en una defensa de Tesis Doctoral.

Dentro del trabajo incorporo, como no puede ser de otra forma, más herramientas del "webdoscerismo", especialmente las redes sociales que tan de moda están de un tiempo a esta parte. Comencé en su día usando Orkut, que abandoné pronto, al sentirme un extraño entre tantos brasileños.

De ahí salté a MySpace, donde pese a parecerme un entorno caótico y por lo general con demasiado ruido, he obtenido buenos resultados en las pruebas que he hecho. Descubrí que para sacar partido a una red social debes tener un objetivo. Ya sea conocer gente de forma activa, convertirte en la persona más popular o "hablar de tu libro". Con mi MySpace he visto una herramienta de promoción, en este caso de mi programa de radio, que permite una interactuación con otros participantes digna de estudio.

Uso también Facebook. O más bien tengo una cuenta poco activa en la red de moda. Empiezo a ver algunos grupos de interés que funcionan, pero todavía no he logrado la satisfacción prometida. Posiblemente porque mi objetivo era inicialmente el "chafardeo" y éste acaba por aburrir.

Ahora estoy jugando con Tuenti. La Red que tiene enloquecidos a mis alumnos. Muchos de ellos han migrado desde Hi5 y la han incorporado en su día a día de búsqueda de nuevas relaciones, de nuevos contactos. En lo sustancial no ofrece nada nuevo. Puedes buscar por universidades y otros centros de estudios, incluso por las zonas de marcha por las que los usuarios manifiestan salir. Curiosear en las fotos de guapos chicos y chicas que no tienen problema en mostrarse realmente como son (qué lejos quedó el chiste de los perros). Enviar mensajes y comentar sobre las fotos. Lo de siempre. Y es mucho. La mayoría de mis chicos están allí. No observan publicidad. No pagan por estar allí. No les preocupa como está construida. Ni qué tecnología hace posible etiquetar las fotos. Ni tan siquiera si a largo plazo podrá mantenerse como modelo de negocio sin demasiadas posibilidades de obtención de beneficios. No les preocupa puesto que es fácil de usar y cubre sus expectativas.

Lo mejor es que muchos de ellos manifiestan no estar interesados en cuestiones empresariales ni mucho menos técnicas. Lo usan porque es fácil, es divertido y sirve para lo que ellos quieren. Ahora el reto por mi parte es averiguar si puedo trasladar el modelo al ámbito del e-learning. Por lo pronto, trabajos como los de David Delgado sobre Elgg me abren pistas, me dan idea de hacia donde podemos ir. Y lo peor, es que en diez días necesito tener preparado el esquema final.

Ahora vuelve a surgir la duda, ¿será el paso definitivo para acabar de una dichosa vez con la Tesis?

¿Hasta cuándo?

2008-02-10T13:10:00.000+01:00

Sábado noche y concierto de Rock. Buenos amigos de mi proyecto paralelo, que me invitan con todo su cariño. No son ningunos niños. Toni y Rosa cuidan a su preciosa hija de cinco años y se preocupan por ella mientras se suben a las tablas, arrancando su presencia de padres por su amor a la música. Currantes, como millones de españoles, que pagan religiosamente sus impuestos, los directos y los indirectos. Que viven su vida profesional como cualquiera de nosotros y que crean. Porque llevan dentro el gusanillo de la música, de la comunicación, que desde tiempos inmemoriables hace que hombres y mujeres canten y dancen, por el mero placer de hacerlo, de sentirse bien con su espíritu, compartiéndolo con sus semejantes. Nada nuevo, por otro lado.

700 euros cuesta alquilar la sala. Un estupendo sitio de conciertos cercano a Madrid que permite mostrar su arte en condiciones necesarias de sonido. Demasiado grande para poder llenarlo, pero aún así al menos tendrán el lujo de sonar como ellos quieren. Los asistentes pagan 5 € cada uno. Pocos, muchos amigos y familiares. Y otros que han conseguido conocer a la banda gracias a su MySpace y que han llegado a comprar su disco, autoproducido, fuera del circuito de las compañías tradicionales, y con un sonido excepcional.

No pertenecen a ninguna sociedad de derechos. Ni lo creen necesario ni quieren. Pero he aquí que la respuesta de la sala es clara: el 10 % de la recaudación va para la SGAE. Me lo cuentan y una vez más me indigno hasta la ofuscación. Los mafiosos siguen atacando impunemente. No, no subvencionan a los músicos con un 10 % de los costes de la actuación, como algún incauto podría llegar a soñar. Las ayudas no están en su política. Ni tampoco el pensar en la música, ese noble arte practicado por los humanos desde que tenemos uso de razón. Recaudan basándose en el miedo de las salas, en la indefensión de los músicos. Y no sólo por tocar. También por hacer copias de su propio disco, de su criatura, gravado una y otra vez para conseguir ingresos que se repartirán los Capone españoles del Siglo XXI.

Una y otra vez veo a sus responsables lanzar mensajes apocalípticos. Falsedades indecentes, como que ellos existen para proteger a los creadores. ¿Qué creadores? y sobre todo ¿por qué? Intoxican en foros, manipulan en todos los medios a su alcance, amenazan de forma pública y desvergonzada, sin que nadie les ponga freno. Y todavía consiguen que alguien piense que ellos, los recaudadores de coplilla fácil y talento inexistente, son los protectores de la cultura.

Yo me pregunto ¡Hasta cuando! Cuánto tiempo vamos a seguir manteniendo el imperio del miedo, a estos delincuentes de guante blanco, a estos extorsionadores que se lucran y juegan con el dinero ajeno, con los sueños, con la creatividad y, en definitiva, con el arte y la cultura.

Rompamos el miedo. Denunciemos. Luchemos. Hagamos pedagogía. Expliquemos a todo el mundo que la mafia en España existe y tiene nombres y apellidos. Acabemos con el imperio de estos chantajistas. La libertad, la creatividad, la Cultura y la sociedad española nos lo merecemos, lo necesitamos.

(Edito)

Estupendo Post que se me había pasado de Jorge Cortell. Cómo editar un disco sin pasar por la SGAE y su "Atención al Cliente". Vale la pena leerlo.

SGAE NO. CULTURA SI. ES NUESTRO DERECHO

¿Quieres saber quién te tiene no admitido/eliminado en el MSN? Pues no des tu contraseña a desconocidos (Contra los listos de los DDoS)

2008-02-09T20:18:00.000+01:00

En solidaridad con Genbeta y Meneame (que no están siendo los únicos) por el ataque DDoS que están sufriendo por varios lammers que no están de acuerdo con un post en concreto, también creo que es necesario publicarlo:

¿Quieres saber quién te tiene no admitido/eliminado en el MSN? Pues no des tu contraseña a desconocidos

Parece mentira que después de tanto tiempo (¡años ya!) del invento de este fraude todavía haya gente que siga cayendo en él. Es muy simple, y seguro que muchos lo conocéis, simplemente se trata de páginas que ofrecen el servicio de mostrarte quién te tiene como no admitido o te ha eliminado del mésenyer a cambio de que les des tu datos de conexión, es decir, tu usuario y contraseña. Creía que este negocio ya estaba más que muerto, pero hoy mismo un par de contactos míos me han saltado con la típica ventanita que me acceda a una de esas páginas para que me lea el futuro.

Como norma general, dar la contraseña de tu correo a alguien que no pertenezca a tu familia ya es un suicidio tecnológico, y en este caso sería como darle la contraseña de tu tarjeta de crédito a una persona desconocida para que te muestre el dinero que tienes. ¿Quieres saber qué es lo que hacen? La mayoría de páginas, después de mostrarte esa información, se conectan a tu cuenta varias veces al día para molestar a todos tus contactos con spam descarado. Lo que es peor, esto puede colapsar tu cuenta y no sería raro que la perdieras para siempre, o al menos que la conexión sea pésima. Así que ya sabes, no des tu contraseña a ningún sitio web, o atente a las consecuencias.

Pero claro, ¡tú quieres saber quién te tiene como no admitido! Sorpresa: esos sitios, además de ser peligrosos, no funcionan. Microsoft cambió hace tiempo el protocolo para que los servidores de msn no difundieran esta información. Antes sí podías, pero ahora mismo ni siquiera puedes saber el estado de otra persona sin que ella te invite/admite o sin saber la contraseña de la cuenta (sin cambiar la configuración de la cuenta). Sin rebuscar demasiado, algunos sitios fraudulentos que siguen esta práctica serían: blockoo.com, scanmessenger.com, detectando.com, quienteadmite.info, checkmessenger.net, blockstatus, etc… Todos ellos son potenciales phishing, y ninguno funciona más allá de recolectar cuentas de correo.

Disculpad los lectores avanzados que ya habéis dejado atrás este tipo de engaños facilones hace mucho tiempo, pero es que hoy me he vuelto a conectar al messenger por obligación y me he dado cuenta de que las cosas han cambiado muy poquito.

Artículo original

Discusión en Meneame

La blogosfera unida contra estos indeseables. Si quieren guerra... GUERRA!!!!

Si tienes un blog... publícalo!

Aprobado... por los pelos

2008-02-04T13:05:00.000+01:00

Es tiempo de exámenes, el momento en el que los profes universitarios tenemos que hacer ejercicio de paleografía para identificar qué es lo que nos quieren contar nuestros alumnos y es el momento también en el que debemos hacer autocrítica, puesto que si no dan ni una sólo hay dos soluciones: su grado de "zoquetismo" es sublime, o hemos sido nosotros los que, subidos a nuestra obtusa cúspide, no hemos sabido transmitir lo que realmente queríamos que aprendieran.

Y en este momento de calificaciones he aquí que sacas un rato para leer el periódico, esa actividad cada día más molesta y extraña, especialmente si hay que pagar: "para qué comprar un periódico, si ya los dan gratis", es la cantinela repetida por mis dulces chavales una y otra vez. Abres el suplemento de Negocios de El País y te encuentras con "La Firma". En este caso, la de Francisco González, Presidente del Grupo BBVA, disertando sobre Internet y la Web 2.0.

Te lanzas ávido de novedades, loco por ver cómo hasta los presidentes de los conservadores bancos ya se lanzan a eso de "la wes" y quedas estupefacto. Texto que comienza con una cita, como debe ser en los grandes. De Borges, de El Aleph, para más señas. Un poco manido, pero bueno, denota más cultura que la del "compañés" que diría Enrique Dans. Y a partir de ahí, la sabiduría:

"Internet, por tanto, ha pasado de ser una herramienta o un canal que nos ayuda a trabajar en el espacio físico, a ser una gran plataforma, un nuevo espacio virtual en rápida expansión y continuamente cambiante, mucho menos controlable que el espacio físico, y donde reina la creatividad. Un espacio con sus propias leyes, y que está ampliando de manera radical el horizonte de posibilidades de las personas.
Pero el espacio virtual cada vez está más estrechamente conectado con el físico. El vínculo principal son los muchos millones de personas que, cada día, se conectan a Internet a través del ordenador, del móvil ... para usos cada vez más variados: de información, comunicación, compraventa, trabajo, ocio ... Internet es un elemento cotidiano para las personas, cada vez más integrado en sus modos de vida e influye, de forma creciente, en sus actividades, sus comportamientos y sus expectativas."

Ummm, vaya, sesuda aseveración. Sin duda fruto de un análisis de cientos de documentos y de un Servicio de Estudios sagaz.

"El gran reto al que tenemos que responder todas las empresas hoy día es cómo desarrollar una estrategia, un modelo de negocio y una oferta de productos que integre de la manera más apropiada los dos espacios, físico y virtual. Y la manera más apropiada es la que más satisfaga a cada cliente, es decir, la personalización.
Internet permite a las empresas alcanzar un grado antes impensable de personalización de los productos y servicios, de ajuste a las necesidades, demandas y particularidades de cada persona. Esto es así no sólo porque la combinación de Internet con la informática permite reunir mucha más y mejor información sobre las personas -y procesarla instantáneamente-, sino porque ellas mismas colaboran activamente en la tarea de definir los productos que desean."

Ufff, por fin alguien ilumina a las empresas. Ya era hora de que salieran de su ceguera.

"el gran reto para los bancos es convertirse en un Aleph para las personas que son sus clientes. Un Aleph que ponga a su alcance, en un único punto, todas sus aspiraciones. Esto no es una utopía. Algunos estamos ya trabajando en ello, y está más cerca de lo que pensamos. Porque, gracias a la plataforma, muchas cosas antes impensables se van a hacer realidad para mejorar la calidad de vida de las personas."

Fascinante este trabajo que habrá llevado horas, qué digo, semanas en ser escrito para llegar a semejante conclusión. En fin, como soy una madre, le aprobaré. Pero para escribir eso, no hace falta llegar a Presidente de banco (¿o tal vez sí...?)

Internet, un nuevo espacio para las personas
Francisco González (Presidente del Grupo BBVA)
El País, Suplemento, Negocios, Domingo 3 de febrero de 2008
Enlace Directo

Vencer al Miedo

2008-01-27T21:41:00.000+01:00

Todos los "pendejos electrónicos" estamos de enhorabuena. Arturo Quirantes acaba de poner a disposición de la comunidad de Internet la obra definitiva: Como sobrevivir a la SGAE

Bien escrito, con abundante mala leche y todas las citas necesarias para tener una visión perfecta de las sociedades de gestión de derechos, esos chicos que tanto se esfuerzan en conseguir que la cultura se encuentre protegida, a base de asustar y lanzar apocalípticos mensajes de destrucción.

La parte de contramedidas tecnológicas me ha parecido genial, tal vez porque, por desgracia, la historia de estos seres, tan preocupados por hacer la puñeta a millones de personas, ya la conocemos.

"No nos callemos. No sigamos teniendo miedo. Actuemos en consecuencia. Y seamos un poco más libres en cada paso del camino."

Enhorabuena Arturo, y gracias!

Trabaja aquí... que yo te vea...

2008-01-24T00:38:00.000+01:00

Hace años que soy un absoluto convencido del teletrabajo. Posiblemente porque si hay algo que odio en este mundo es encontrarme entre las paredes de un despacho, por grande que este pueda ser. De hecho, desde que comencé a trabajar, allá cuando acabaron los grandes proyectos (la Expo, las Olimpíadas, mi carrera...) siempre me pregunté qué sentido tenía pasar horas y más horas en una oficina.

Los argumentos a su favor son siempre similares: que si la socialización con tus compañeros, que si la mejor distribución de los tiempos de trabajo, que si el control por parte de la empresa... Argumentos contra los que no puedo dejar de rebelarme. Hoy, mientras hablaba con una alumna sobre el tema volvía a encenderme. Que me expliquen cuantas veces no podría estar en mi casa haciendo lo mismo, o mejor aún, trabajando, en vez de simular que lo hago. Mis compañeros no son mis amigos, y de hecho socializo mucho mejor con el mail. ¿Y acaso no pueden controlarme por mi trabajo realizado, no por las horas fingiendo el mucho trabajo que tengo?

Soy profesor y disfruto con la formación presencial, mucho más que con la on line, claro. Pero al final, siempre acaban exigiéndote que pases horas en las que "se te vea". No las que te dedicas a dar clase, ni las que dedicas a la atención al alumno, sino aquellas que dedicas a que tu figura se pasee durante horas sin fin en la Facultad, demostrando al mundo entero tus inmensas preocupaciones y la importancia de tu misión salvadora como estrella que ilumina el pasillo.

¿Por qué? No dejo de preguntármelo. La empresa ahorra si yo trabajo desde mi casa. Evita destinar un despacho para que pierda el tiempo, elimina las distracciones de cafés y más cafés, y lo mejor, tiene un elemento claro de control: hacerme trabajar por objetivos, claros, bien marcados y controlables... ¿o acaso no saben como hacerlo? ¿Será ese el problema?

Me encanta trabajar desde casa. Dar mis clases y volver a la comodidad de mi hogar donde realmente me convierto en un hombre multitarea (sólo así lo consigo), escribiendo un artículo, buscando información sobre otro, contestando mails, atendiendo el messenger, participando en un foro, posteando en mis blogs, descargándome música, escuchando Heavy Metal y tomándome una cerveza, todo, al mismo tiempo.

Jamás he llegado tarde a una entrega, mientras he teletrabajado. Y siempre he sido mucho más feliz. Y más económico. Más rentable. Más productivo. Pues bien, todavía soy un bicho raro. En fin, será que no tengo suficientes pestañas abiertas...

Un podcast político, un político de calidad

2008-01-16T09:54:00.000+01:00

La otra tarde, volviendo de clase, llevaba la radio puesta, el programa La Ventana de la Cadena Ser, y me encontré escuchando una entrevista a Manuel Marín, el Presidente que ha sido del Congreso y que abandonará la política tras las próximas elecciones. Me pareció una entrevista absolutamente deliciosa, especialmente por la forma de hablar de Marín, por lo que dice y por cómo lo dice.

Hay momentos realmente emotivos y cuando terminaba de escucharla me propuse colgarla en Blogocosa en cuanto estuviera disponible. Realmente vale a pena. La primera parte del podcast es una revisión de algunos políticos que abandonan, como Labordeta, pero de verdad, a partir de la entrada del Sr. Marín, o como él prefiere que le llamen a partir de ahora, de Manolo, es tan cercana, tan interesante, que creo que más allá de ideologías políticas, merece la pena escucharla. Ojala todos los políticos fueran así...

Debates en Internet

2008-01-12T20:49:00.000+01:00

Al menos un debate seríanecesario que nuestros candidatos se atrevieran a realizar en Internet. Me parece una iniciativa muy interesante la que se está planteando y que yo también quiero apoyar. Tanto el Presidente, Rodríguez Zapatero como Rajoy se están moviendo al entorno de la Web 2.0 y ya no resultan infrecuentes los blogs dirigidos por las dos fuerzas políticas más votadas de nuestro país, los perfiles abiertos en Facebook o incluso los escarceos en el (cada día más aburrido) mundo virtual SecondLife.

Internet lo ha cambiado todo. Millones de españoles pasamos nuestras horas de trabajo y de ocio frente la pantalla de un nuevo mundo, y nuestros futuros gobernantes podrían aprovecharlo. Eso sí que sería una buena adaptación a la Sociedad de la Información.

Podéis solicitarlo haciendo Clic en la imagen o Aquí Mismo.

Comercio Electrónico 0.5

2008-01-05T22:14:00.000+01:00

Día 5 de enero. Día de caos para los caóticos como el que suscribe. Para los que esperamos al último momento y para los que los regalos de Reyes acaban suponiendo una pesadilla del último momento. Aun así, siempre existe Internet. Y qué mejor que solucionar el regalo de mis queridos progenitores con un par de entradas para la ópera. Sí, ese espectáculo culto que mola regalar, aunque yo prefiera otro tipo de sonidos que no tienen nada que ver con dichos gorgoritos.

Tras revisar las diferentes opciones encuentro que La Traviata, la clásica ópera de Verdi, se representará la próxima semana en Madrid y que es posible hacer la compra on line a través de Entradas.com. Pues nada, en seguida está solucionado el problema y al menos mis queridos padres tendrán un regalo "de experiencia" de esos que tanto se llevan hoy.

Paseo y cañas. Y tras ellas parada en un cajero de Caja Madrid para imprimir las 2 entradas cuando surge el problema. El dispensador se queda sin tinta a mitad de impresión de la primera entrada, ticket que no llega ni a aparecer. Lo intento en otro cajero y sólo consigo imprimir una de ellas. La otra, supuestamente, ya está en mi poder.

Como no quiero ser el responsable de una crisis matrimonial, tras 40 años de feliz convivencia, mi tensión es horrible. Ummm, hay un teléfono, 902 para más señas, en el cajero. Rápida llamada con tres minutos de espera para recibir la contestación temida: "llame Ud. a esos señores y cuénteles el problema".

Segunda llamada, en este caso a los vendedores on line. Otros dos o tres minutos de espera y volver a contar lo mismo: "Mira, tengo una entrada pero he pagado 2. Las necesito para hoy. Mañana es Reyes, por favor, AYUDA". y ahí comienza la pesadilla: "pues no podemos hacer nada" "Váyase Ud. a la taquilla y proteste". "Resucite a Verdi y que le toque La Traviata en su casa" es lo que ha faltado para poner la guinda.

Nuevas llamadas, una, dos, tres, y hasta cuatro, a los estupendos 902, esos que un buen día se crearon para hacer compartir los costes entre la empresa y el cliente y, finalmente, tras protestas, amenazas con las plagas de Egipto y con quemarnos a lo bonzo frente a su sede, cinco horas después, ya tengo solucionado el problema y mi regalo de reyes a salvo en casa.

Ahora bien, ¿y si en vez de ser yo, y con la ayuda maravillosa de alguien que no deja que la pisen, hubieran sido mis padres? ¿6 llamadas a un 902? ¿Cabreos, gritos, una comida echada a perder? ¿Y todavía hablamos de web 2.0? Pues en el Comercio Electrónico seguimos en cuarto y mitad...

(Juro que pensaba publicar el nombre y apellidos del señor de entradas.com, que con una absoluta falta de comprensión y de tacto nos ha atendido. Pero dado que el espíritu de los magos de oriente me embarga, lo dejaré para ponerlo en la reclamación que pienso hacer en atencionalcliente@entradas.com. Afortunadamente en Caja Madrid me han vuelto a demostrar que la estulticia no tiene tanto que ver con las empresas sino con quienes trabajan a veces en ellas)

House

2007-12-28T13:15:00.000+01:00

House da ideas...

The canon my friend...

2007-12-20T19:29:00.000+01:00

... is blowing in the wind. Maravilloso post de Javier Capitán en un día triste para la libertad. Sí, lo digo bien alto, y lo escribo: visto que según la SGAE y sus abrazafarolas políticos, tergiversadores y demagogos culturetas, para salvar a los creadores hemos de pagar un canon, yo pagaré...

...Para aumentar la capacidad de memoria de mis dispositivos y poder descargar en ellos más discografías completas de artistas de medio pelo, todas las películas infames del cine español sin gastarme un céntimo en meterme en una sala, para instalar programas P2P en todos mis ordenadores.

Y por supuesto animaré a todo el mundo a que haga lo mismo: No os compréis un disco. No vayáis al cine. No tiréis vuestro dinero en esa bazofia creativa. Sed piratas. Sed filibusteros. Acabemos con esa "cultura" que pretenden proteger. A lo mejor así conseguimos que la CULTURA con mayúsculas sobreviva, sin popes ni recaudadores...

Eres profesor de un curso on line... con 600 alumnos!

2007-12-14T12:17:00.000+01:00

Llevo 15 años en la formación y la mitad de ellos compatibilizando formación presencial y formación on line. Mucho tiempo para haber visto casi de todo, aunque lógicamente siempre surgen cosas nuevas, retos y, como no, problemas.

El último curso en la modalidad de e-learning en el que he participado como profe-tutor comenzó como tantos. Llamada para hacerme la propuesta de participación, reunión preparatoria, y allí, la sorpresa: tendrás a más de 500 alumnos en el aula virtual. Por supuesto, como uno es un machote pone cara de circunstancias, esa típica del "me hago cargo" y sueltas el consabido, "bueno, no es un aula presencial, así que seguro que sale bien".

Y bien ha salido, pero a costa de la dureza inherente a un número de alumnos tan inmenso. Creo interesante escribir aquí algunos aspectos que tal vez ayuden al que le pase algo similar.

Primer problema. "Yo soy yo... y mis circunstancias", es decir, el perfil de los alumnos. Módulo de Internet. Vaya, ya sabes, explicar como funciona un navegador, un buscador, el mail... Algo "chupado" para quien lleva más de una década en Internet. Seguro que lo haces bien. Aunque al encontrarte alumnos en el aula que podían haber inventado Internet al tiempo que Vint Cerf la cosa comienza a convertirse en compleja. Y más si junto a ellos comparten pupitre virtual otros que están descubriendo qué leches es eso de la arroba. Solución: presencia permanente en el Aula Virtual. Proponer nuevos temas que superen la documentación. Sumarse a todas las discusiones. Tratar de mantener un equilibrio entre los alumnos más avanzados y los rezagados. Y ante todo ser asertivo. Hay mucha gente que sabe más que tú.

Segundo problema. "¡Ruido!". Decenas de mensajes, muchos de ellos repetidos o sobre la misma cuestión. Especialmente en los primeros momentos del curso. Aula Virtual repleta de nuevos temas que asustan nada más verlos. Solución: presencia permanente en el Aula Virtual. Especialmente los primeros días, para tratar de reconducir los debates repetidos a un único espacio de discusión. Trabajo a través de privados para tranquilizar a los que sienten como se pierden antes de empezar.

Tercer problema. "Esto va a pedales". La tecnología avanza, pero nunca será perfecta. Los tiempos de espera se suceden y frustran a cualquiera. Solución: paciencia y de nuevo ser positivos. Intentar que algo enervante se convierta en anecdótico. Intentar hacer que valga la pena esperar. ¿Puede hacerse sin sufrir los mismos problemas estando en el Aua?

Cuarto problema. "Ains, no tengo tiempo". El genérico de los cursos en la modalidad de e-learning. No aparecen telarañas ya que 600 alumnos son muchos, pero si observas con detenimiento los que participan son siempre los mismos. ¿Y los demás? Los que Lurkean también aprenden y es perfectamente válido (a fin de cuentas ¿quién no ha dejado discutir a otros con el profe prefiriendo mantenerse expectante?) Aun así, muchos "faltan a clase". Solución: Trabajo en el ámbito de la coordinación. Teléfono y más teléfono. Mails de recuerdo, de ánimo. La presencia del curso tiene que hacerse más allá del campus virtual.

Quinto problema. "La bomba incendiaria". Un buen día aparece un debate que es mal entendido. En minutos la bola de nieve crece y lo que va sobre la seda se convierte en rencores virtuales y palabras agrias. Solución: Agua cuanto antes. En privado y desde la coordinación, comprensión y cierre del problema. Y de nuevo presencia en Aula Virtual. Debatamos sobre lo realmente importante, y seamos divertidos. ¿No nos gustan los chistes en una clase? Si son tan necesarios como lo que nos cuentan, supuestamente serio ;-) ...

Sexto problema. "Seguro que lo entienden y sacan un 10". Llegan las evaluaciones y los estudiantes vuelven a ser eso, alumnos temerosos de no conseguir sacar buena nota. Tú preparas una evaluación que evite el "Pinta y Colorea", la revisas mil veces y cuando comienza el período de evaluación te das cuenta de que debías haberla revisado al menos mil y una veces. Errores en el cuestionario o preguntas mal formuladas. Claro, a quién se le va a ocurrir mandar 25 megas por correo electrónico en un fichero anexo. Así que planteas de forma taxativa una pregunta para que todos digan que no se puede. Y una vez más te equivocas. ¡Claro que se puede! Hacerlo es una barbaridad, pero se puede y tu no preguntas si hacerlo va contra toda lógica. Y no es el único error. De forma que el 10 esperado se convierte en un 8 o en un 6 o en un miserable aprobaducho. Ahora ya no son estudiantes satisfechos de haber pasado una prueba sencilla, sino adultos cabreados que se sienten engañados y ejercen su derecho a la protesta. La "bomba incendiaria" queda pequeña. Comienzan las "Guerras clon", por la cantidad de veces que se repite el mismo mensaje en tema tras tema. Solución: asumir los errores. En público y en privado. Las veces que hagan falta. Aprender internamente para que no vuelva a ocurrir pero sobre todo trasladar a los participantes que lo importante no es el resultado del cuestionario. Que el aprendizaje está más allá de la medición con 10 preguntas de un test.

Séptimo problema. "Adiós con el corazón". Han pasado 3 semanas y sientes que llevas toda la vida metido en un mundo virtual. Es momento de cerrar el curso y dar paso a otro. ¿Problema? Será en todo caso el alivio. Ummm... si, aunque ¿y ahora como sustituyo yo el mono de la discusión virtual?

Así, a bote pronto. Sin ánimo de teorizar sobre el tema. Simplemente de analizar las vivencias rápidamente. Volvemos al principio. Muchos años dedicándome a la formación. Disfrutando con ella. Y siendo consciente de que tanto presencial como a través de Internet es una droga, dura y dulce a la vez...

Conversación... O no?

2007-12-04T20:54:00.000+01:00

"Los mercados son conversaciones". La Tesis del Manifiesto Cluetrain aparece también en la mía. Una y otra vez. Gracias a ese nuevo espacio conversacional, nuevas formas de comunicación crecen y cada vez son más importantes. Las organizaciones deben hablar a sus clientes y deben escucharles. Y por supuesto, el uso de los blogs es un herramienta fantástica para ello.

La "vieja" cantinela de "un blog es una página web que no requiere conocimientos técnicos para ser puesta en marcha, con sentido cronológico inverso, que ofrece actualizaciones con mucha frecuencia y que incorpora generalmente gran cantidad de enlaces a otros blogs o páginas que el autor cree interesantes, así como un espacio para dejar comentarios, para fomentar a conversación" es algo que mis alumnos deben sufrir una y otra vez. Ya se sabe que cuando uno se centra en un tema acaba hablando de él a todas horas. La conversación es fundamental, la conversación dirigida, al contrario de lo que pasaba en los "pasados de moda" foros, y el intercambio de pareceres permanente.

Leo decenas de blogs a diario. De todo tipo de temas. Algunos conocidos y otros, absolutamente perdidos en la inmensa blogosfera. De un tiempo a esta parte me fijo en los comentarios. Mejor dicho, me fijo en la ausencia de los mismos. Claro, Enrique Dans, Julio Alonso o los chicos de Alt1040 pueden tener posts con un par de docenas de intervenciones externas, y Microsiervos decidió cerrarlos hace tiempo. Pero ¿y el resto?

La respuesta preferiría no tener que publicarla, pero la verdad es que el silencio es lo imperante. De vez en cuando alguien dice algo, e imagino que el autor del blog es feliz en ese momento. Pero son escasos, demasiado escasos. Tal vez sea por nuestra tendencia al "lurkeo" que no debería ser especialmente negativa. Desde luego la blogosfera crece cada día más. Todos hablamos de ella. Hasta "La 2" se da cuenta que esa "inmensa minoría" está ahí y le dedica un programa diario (que a todo esto, me parece un acierto mayúsculo). Pero la mayoría hacemos oídos sordos a esa conversación pregonada. Sí, a veces comentamos allí donde conocemos al "escribidor" de turno. E incluso lo hacemos más para dejar nuestra firma y así conseguir alguna visita extra, más que para aportar algo nuevo.

Con este panorama, difícil convencer a muchas empresas de la bondad de este canal. Al menos, si no hay comentarios, tampoco los habrá negativos, ¿no? ;-)

Se acerca la navidad

2007-12-03T22:32:00.000+01:00

Y hay clásicos que nunca mueren...

... Realmente uno disfruta con campañas así. Y especialmente cuando se estrenan en Internet. Sí señor. ¡¡¡¡Una maravilla!!!!

Manifiestos... al sol

2007-12-01T12:00:00.000+01:00

Que un grupo de empresarios proponga controlar la blogosfera es tan absurdo que no merecería ni tan siquiera comentarlo, pero el Post de Tecnorantes sobre el sector turístico y su empanada mental es tan bueno que os aconsejo que lo leáis.

Sobran los comentarios...

Minority Report más cerca.

2007-11-24T19:04:00.000+01:00

Por supuesto que casi todo lo que se ve en dicha película existe ya, al menos en prototipo, pero Amazon da un paso más para acercarlo al gran público...

... Aunque sólo en Estados Unidos, en blanco y negro y todavía un poco pedestre. ¿Como se verá ahí Blogocosa?

Por cierto, y aunque no venga a cuento, ¡a mi nadie me tiene que decir quién es un ciudadano de bien y quién deja de serlo!

La SGAE

2007-11-20T11:13:00.000+01:00

Por fin... DENUNCIADA

Leed el Texto de la Denuncia ante la Fiscalía Anticorrupción Aquí

Ahora a ver qué pasa con los adalides de la democracia y la recaudación...

Internet frente a la Tele

2007-11-16T12:34:00.000+01:00

Leo a través de Error 500 un interesante estudio que muestra como los jóvenes ya pasan más tiempo en Internet que frente a la televisión. Sorprenden del estudio varias cosas. Por supuesto la enorme importancia que sigue teniendo el Correo Electrónico, ya que porcentualmente continúa manteniendo el liderazgo de la aplicaciones de Internet. De igual forma es curioso ver que los españoles dedicamos a los sistemas de mensajería instantánea mucho más tiempo que nuestros vecinos europeos y como, en general, las aplicaciones de descargas o la búsqueda de contenido multimedia es un entorno que ha triunfado plenamente en nuestro país.

De ahí que Youtube se haya convertido en uno de los espacios preferidos de los usuarios. Auténtico agujero negro de tiempo, es difícil no sentirse fascinado con sus millones de vídeos, e incluso no acabar suscribiéndose a algún canal, que, a la postre, acaba sustituyendo a la sacrosanta televisión.

Yo tengo mis favoritos, por supuesto. No puedo dejar de pasar por el canal de Chema Alonso, mi gurú particular (y uno de los pocos microsofistas que me parecen literalmente geniales), y de un tiempo a esta parte Mobuzz TV, microprogramas que casi a diario bucean por la geografía más geek de Internet.

Puede criticárseles el formato, e incluso la, en extremo, animada presentadora, pero desde luego no cabe duda de que como sustituto a las noticias de la tele, especialmente en lo relacionado con Internet, vale la pena.

¿Se acerca una verdadera crisis para las teles convencionales? Por lo pronto yo llevo varias semanas peleándome con Mogulus para montarme mi propio canal... sin tomates ni salsas rosas, por supuesto...

Vender un blog

2007-11-07T12:00:00.000+01:00

Una vez más gracias a mi oráculo diario, me entero de ciertas curiosidades en el entorno de la blogosfera corporativa. O más bien de como convertir un blog en un negocio. En este caso, el blog puede convertirse en un producto digno de ser comprado e, incluso, subastado al mejor postor. Esto me recuerda aquellos finales de los noventa donde tras embellecer un web y lograr miles de usuarios, el objetivo siguiente era encontrar un inversor-canelo que estuviera dispuesto a soltar un buen pellizco para quedarse con el pseudonegocio y por supuesto con sus ya fidelizados clientes.

Tal vez la cifra alcanzada no saque de pobre a su autor (8.200 $ australianos), pero no cabe duda de que abre una nueva vía de negocio. A partir de ahora ¿cuántos blogueros van a obsesionarse por el número de visitas para hacer negocio con sus escritos? Juan Luis ofrece algunos trucos para el avispado comprador y la rentabilidad futura del blog, como seguir contando en un principio con el autor original, tratar de hacer los menos cambios posibles y, en definitiva, mantener el blog en la línea de lo que le ha hecho ganar adeptos.

Ahora bien, no me cabe duda de que el éxito de un medio, especialmente un nanomedio es la presencia de su editor. El espíritu que le lleva a compartir con sus lectores experiencias, contenidos, vivencias. Si cambia el dueño, cambia el autor. Luego el blog como herramienta de creación particular desaparece. Una nueva vía de negocio se abre, sin duda. Aunque es de esperar que no nos lleve a blogoburbujear (por cierto, se vende Blogocosa y Corsarios del Metal por 50.000 €... con editor incluido :-D

Panorama desolador

2007-11-02T16:40:00.000+01:00

Llevo un par de años haciendo una Tesis Doctoral sobre la utilización de los blogs como herramienta corporativa. Mi hipótesis de trabajo es obvia: los blogs (y otras herramientas de la llamada Web 2.0) mejoran sustancialmente los resultados de las organizaciones. A múltiples niveles, desde el Marketing y la Comunicación hasta la Gestión eficaz y eficiente del Conocimiento.

Como objetivo principal me marco el demostrar que existe una clara identificación de mejoras en las ventajas competitivas con la implantación de estas herramientas. Comprobar la realidad de principios tan conocidos como el de La Larga Cola, e implantar de facto las tesis del Manifiesto Cluetrain.

Dos años en los que he leído decenas de blogs. De todo tipo: personales, corporativos, aburridos, desternillantes, ilustrativos, descubridores, inteligentes y absurdos. Mis marcadores registran cada día más y más bitácoras, desde la escrita por el aburrido que no sabe que hacer, hasta el niño que apenas comienza a aporrear el teclado, pasando por el gurú que ilustra sin querer (o queriendo) con su sabiduría. Todos ellos inciden en mi trabajo, y todos ayudan, en mayor o en menor medida, a realizar mi Tesis.

Eso sí, cuando analizo las empresas de nuestro IBEX 35, es decir, las 35 empresas españolas de mayor capitalización bursátil, ergo, las supuestamente más importantes, me encuentro estos datos:

Abertis. Ningún blog. Un webcast en el que el Consejero Delegado presenta la compañía a los accionistas. Sí posee un canal RSS: http://www.abertis.com/es/rss.php
Acciona. Ningún Blog ni canal RSS
Acerinox. Ningún blog ni canal RSS
ACS. Ningún blog ni canal RSS
Aguas de Barcelona. Ningún blog ni canal RSS. Tampoco gran actualización de noticias
Altadis. Ningún blog ni canal RSS. Un webcast con los resultados del primer semestre
Antena 3. Ningún blog. Sí posee canal RSS: http://www.antena3.com/rss/web/html/rss/index.htm
Banco Popular. Ningún blog ni canal RSS
Banco Sabadell. Ningún blog. Ofrece canal RSS y la posibilidad de incluirlo directamente en un lector de Feeds mostrando los más importantes
Banco Santander. Ningún blog ni canal RSS
Banesto. Ningún blog ni canal RSS
Bankinter. Ningún blog ni canal RSS
BBVA. No blogs ni RSS en la web corporativa. Algún webcast aunque muy escondido. Sí algunos blogs en BlueBBVA, el producto creado para los usuarios más jóvenes: 4 blogs sin relación con el negocio: OT, música, viajes y Cine y TV
Bolsas y Mercados Españoles. Ningún blog ni RSS
CINTRA. Ningún blog ni RSS
Enagas. Ningún blog ni RSS
Endesa. Ningún blog ni RSS
FCC. Ningún blog. Si posee canal RSS http://www.fcc.es/fcc/corp/esp/o_sdc_rss.xml
Ferrovial. Ningún blog. Si posee canal RSS: http://www.ferrovial.es/rss.asp
Gamesa. Ningún blog ni canal RSS
Gas natural. Ningún blog ni canal RSS
Iberdrola. Ningún blog ni canal RSS. Sí acceso a un webcast
Iberia. Ningún blog. Sí canales RSS tanto en la web comercial como en la corporativa: http://grupo.iberia.es/grupoiberiaApp/RssXmlCorporativa?idioma=es_ES
Inditex. Blog en Pull & Bear aunque poco actualizado. Presencia de Bershka en SecondLife. Massimo Dutti anuncian blog pronto. Ofrecen canal RSS en el web corporativo: http://www.inditex.com/es/feed
Indra. Ningún blog ni canal RSS
Inmobiliaria Colonial. Ningún blog ni canal RSS
Mapfre. Ningún blog ni canal RSS
NH Hoteles. Ningún blog ni canal RSS. No obstante sí han trabajado por fuera de su web corporativa en el blog Historias en Hoteles recientemente lanzado por Weblogs S.L y en sus Vive la Ciudad, que ya incorporan 5 ciudades españolas
REE (Red Eléctrica Española). Ningún blog. Si ofrece canal RSS: http://www.ree.es/index_rss.html
Repsol YPF. Blog de los mecánicos del Repsol Team.
Sacyr Vallehermoso. Ningún blog ni canal RSS
Sogecable. Blogs en Cuatro, Plus, CNN, Viajar, EP3…
Telecinco. Ofrece diferentes blogs, unidos especialmente a Informativos Telecinco
Telefónica. Ningún blog ni canal RSS.
Unión Fenosa. Ningún blog ni canal RSS

En fin, resumiendo: salvo Repsol, NH Hoteles, mínimamente BBVA, Inditex y Telecinco, así como las empresas de Sogecable (Medios de comunicación estos últimos, a los que se les suponía... al menos), al resto de nuestras grandes compañías la blogosfera les importa un higo. No es que me sorprenda, puesto que la mayoría de sus webs no ofrecen interés ni para sus accionistas, pero no deja de entristecerme.

Sin duda, cuando en un comentario anterior se planteaba el miedo al blogging por parte de las organizaciones, éste se quedaba corto. Miedo no. TERROR con mayúsculas.

En fin, que si mi tribunal quiere brearme desde luego puede hacerlo.

Eso sí... como decía aquel... "Y sin embargo, se mueve"!!!!!

¿Están cambiando las cosas?

2007-11-02T09:06:00.000+01:00

He sido muy crítico con la Administración española en materia de implantación y apoyo a las Nuevas Tecnologías. El juego de la goma, que siempre me ha parecido que se imponía desde los organismos oficiales cada vez que se hablaba de Internet, me parecía desesperante. En su día con la tardía y tan deseada tarifa plana. Después con la apertura real a la pseudo-banda ancha. Posteriormente con sus elevados precios. Y de forma permanente con el apoyo a sociedades de derechos de autor, denigradas y denigrables, que no hacen otra cosa que luchar por privilegios caducos y mal entendidos.

Así, la gran cantidad de planes de implantación de Nuevas Tecnologías siempre me ha parecido falaz. Reconozco los esfuerzos hechos en materia de administración tributaria, e incluso en los tímidos intentos por acercar a los ciudadanos los Certificados Digitales, algo que sigue siendo ciertamente minoritario. Pero cada vez que pienso en la gran cantidad de oportunidades perdidas, me pongo de mala leche, las cosas como son.

Y he aquí que empiezan a haber tímido rayos de esperanza. Parece que el cacareado Plan Avanza comienza a funcionar, con lo que realmente hace falta para poner las cosas en marcha, ganas y presupuesto. Y en Red.es hay gente trabajando con las cosas claras y, parece, cada vez más apoyo.

Por eso me ha hecho ilusión el Blog de ese organismo. Un blog en el que escribe el propio Sebastián Muriel, Director General de Red.es, y que en su último post deja muy claros los verbos por los que deberíamos guiarnos en todas las organizaciones: Relacionarnos, Escuchar, Compartir. Buena reflexión para una iniciativa que esperemos no sólo no se marchite sino que germine en toda nuestra administración. Nos hace falta.

Blogocosa... 2.0!!!

2007-11-01T20:35:00.000+01:00

Sí, supongo que empiezo a resultar algo pesado con el dichoso numerito. Pero ya que a todo se le pone, y tras más de año y medio posteando (con una frecuencia escasa en muchas ocasiones, es cierto) era momento de lavarle la cara a la Blogocosa, actualizar un poco su imagen y, en definitiva, empujar un poco este espacio creado para intentar entender la blogosfera corporativa.

Los objetivos de este blog no cambian. Mi Tesis Doctoral se acerca a su final, y tal vez por ello la apertura a otros aspectos más allá del uso de los blogs como herramienta empresarial. Pero en cualquier caso, mi querida Blogocosa ya se me ha hecho muy especial y había que "peinarla".

A partir de ahora intentaré empezar a postear de forma más regular, aunque eso siempre es difícil. Clases y más clases, proyectos por terminar y por supuesto una vida privada a la que no pienso renunciar. Con imagen 2.0 o sin ella...

... Y para 2050?

2007-11-01T12:27:00.000+01:00

Si el ultimo video asustaba...

... Este tampoco se queda atrás. Ains, y pensar que todo empezó con un blog...

... Y en 2015, qué?

2007-10-30T21:10:00.001+01:00

Tenía que postearlo...

... Clásico, pero por si no lo conocéis... ¡Impactante!

Adíos pestañas, adiós...

2007-10-29T22:03:00.000+01:00

Pues sí, ya se venía rumiando, pero me acabo de dar cuenta al entrar en Amazon para ver el estado de mi último pedido. Se acabaron las pestañas y se muestra una cara mucho más "moderna".

Ahora habrá que aprender donde está cada cosa, pero la primera visión me gusta, me resulta muy agradable. Y si siguen incorporando funcionalidades no cabrá duda de que los campeones de la Web 1.0 lo serán también de la 2.0.

(Nota: si queréis ver lo que me recmiendan haced clic en la foto. Aciertan, ¡por supuesto!)

El hotel que habla...

2007-10-11T11:10:00.000+02:00

Muy interesante me ha parecido la propuesta de "El blog de un hotel". Una forma diferente de plantear un blog corporativo, en este caso de un Hotel en construcción que va contando su día a día, incorporando las propuestas de sus lectores y futuros clientes, y cuya vocación de ser "diferente" se muestra desde el primer momento.

Con una campaña que hace hincapié en la viralidad, la creación de un tipo de enlace que ellos denominan el "Link Mágico", y un diseño limpio y agradable, se nos muestra de nuevo que la blogosfera corporativa española goza de perfecta salud y que poco a poco van surgiendo nuevas ideas que no sólo no pervierten el espíritu de las bitácoras, sino que amplían su forma de plantear la conversación. Y qué mejor sitio para la conversación y el intercambio de pareceres que un Hotel. Sin duda la idea y la puesta en funcionamiento es un ejemplo para un sector necesitado de novedades y adaptación a las nuevas realidades de consumo.

Como atisba uno de los muchos comentarios que jalonan sus posts, si el hotel cuida tanto a sus clientes como a los bloggers, sin duda tendrá éxito, mucho éxito...

Día triste para la comunicación

2007-10-04T11:00:00.000+02:00

Escribía días atrás que estábamos de enhorabuena al encontrarnos un nuevo medio de comunicación con la salida al mercado de Público. Hoy es un día triste para los que disfrutamos con ella. Ha muerto Carlos Llamas. El que fuera director de Hora 25, la única tertulia radiofónica que soy capaz de soportar, el que mantuviera su voz cálida y mesurada por encima de todo, el periodista que dio ejemplo a todos con su pundonor al volverse a incorporar al micrófono, aunque su voz demostrara un cansancio infinito.

Hoy me emociono sólo de pensar en ese maestro que lo ha sido mio, en mis delirios radiofónicos, en tantas noches de tele apagada, dejándome mecer por la conversación que él dirigía de forma exquisita, pensando poder ser algún día tan grande como él.

Descansa en Paz. No te olvidaré.

Empresa 2.0

2007-09-28T12:26:00.000+02:00

Llevo varias semanas buscando la piedra de toque de la Tesis. El estado de la cuestión ya está hecho, aunque las novedades en el mundo blog y por añadidura en la Web 2.0 no paran de sucederse. Pero necesito ese marco que me permita teorizar sobre la implantación en las empresas. Sí, hasta ahora puedo usar un modelo de Razonamiento Basado en Casos, pero necesito algo más. Si en definitiva lo que quiero hacer es sistematizar esto que Scott Gavin mostraba de forma tan perfecta en una de las más clásicas presentaciones sobre Web 2.0 que se conocen.

Y lo peor es que necesito acabarla ya!!!!

No sólo de Internet hay que vivir

2007-09-26T12:43:00.000+02:00

Además de la inmensa información recogida a través de Internet (Mi página de inicio-Netvibes es una muestra del frikismo por tener acceso a todo tipo de noticias), siempre he disfrutado leyendo el periódico. La aparición de la prensa gratuita no me ha llevado a dejar de disfrutar la prensa tradicional y procuro leer en papel al menos un periódico diario. Sin haber llegado a los cuarenta puedo recordar cabeceras que acabaron desapareciendo, pero que en su salida generaron grandes espectativas, como El Independiente o El Sol. Y también los años en los que además del clásico El País, en casa se leía y con fruición Diario 16, un periódico que disfruté hasta el último día, más allá de las veleidades finales y bandazos que acabó dando. Incluso recuerdo leer de pequeño muy a menudo el diario Ya, también desaparecido por la presión de otros grupos de comunicación.

Y hoy nace un nuevo periódico, Público, con un nombre más que interesante, por lo que de significado semántico en todas sus acepciones tiene. Lo he leído durante hora y media, fijándome en los contenidos, en la grafía, en la maquetación, en las infografías, en el uso del color, y la verdad es que los lectores de periódicos estamos de enhorabuena. Pretenden cubrir un hueco que yo también creo que existe desde hace mucho tiempo. El de lectores que no se sienten representados por los grandes diarios, y al menos en mi caso, en este primer número, lo han conseguido.

Un periódico diario es un reto difícil de mantener. Y más cuando cada vez optamos por usar la red para informarnos, pero desde este espacio centrado en los blogs, no puedo más que darles mi mayor apoyo. Y además no olvidan Internet ni la blogosfera...

Manifiesto de lunes por la mañana

2007-09-24T19:57:00.000+02:00

Los lunes por la mañana no son el mejor momento para hacer manifiestos, aunque no debían pensar los mismo los chicos de Technorati y Ogilvy, que han denominado así a su último trabajo conjunto en el que analizan el poder de la blogosfera en el mundo del Marketing.

Son muchos los documentos que versan sobre este tema, pero tratándose de Technorati hay que prestarle atención y creo que realmente vale la pena. Además de incluir varios casos de empresas y organizaciones que utilizan los blogs como herramienta de ventaja competitiva (Sun Microsystems sigue maravillándome...), proponen un breve código de conducta en "Marketing Conversacional" que incluye los siguientes puntos:

Transparencia en la utilización de los contenidos publicados por otros
Transparencia en los procesos editoriales
Transparencia a la hora de patrocinar conversaciones
Transparencia cuando se influya a creadores de contenido

En definitiva, transparencia pero sin perder jamás de vista la potente herramienta que es hoy, ya no la blogosfera, sino la conversación global.

El Mapa Web 2.0

2007-09-12T20:05:00.000+02:00

Me encanta, me parece una auténtica delicia. Lo vi en esta fantástica presentación sobre la web 2.0 y no me canso de admirar la simplicidad, la simpatía y lo acertado del mismo...

Me siento un explorador del Blogipeligo dispuesto a caminar por tantas tierras...

Dos meses...

2007-09-06T16:47:00.000+02:00

Dos estupendos meses de vacaciones y descanso que terminan ya. Entramos en la fase definitiva. Y vaya, parece que el modelo de la Tesis va tomando cuerpo, al menos en mi cabeza. Ahora habrá que ver cómo queda cuando lo plasme en el papel. En cualquier caso el trabajo del IESE, sobre blogs corporativos me ha ayudado bastante. Creo que cojea en algunos aspectos, pero para ser un trabajo divulgativo resulta interesante. ¿Por ahí irán los tiros? Bueno, por la cuenta que me tiene, espero que lo superen y con creces.

En fin, vuelta al trabajo... con la luz del tunel ya en frente de mí...

Maravillas

2007-07-08T01:37:00.000+02:00

No doy ninguna importancia a los delirios de un absurdo millonario. ¡Ninguna!

Pero si tengo que elegir un rincón, un sitio en el que la ensoñación se convierta en verdad, si tengo que elegir una tierra, me quedaré con la mía, la Andalucía que me hace palpitar y esa Alhambra que me embruja cada vez que la visito.

Lo demás es Marketing, gloriosa técnica de la que vivo y a la que doy, sinceramente, una mínima importancia ante la inmensidad de lo real, mágico y autenticamente maravilloso...

Descansar

2007-05-22T10:41:00.000+02:00

El descanso, dormir, es una actividad tan maravillosa como necesaria. El año pasado cambié mi colchón. Teniendo presente que uno pasa un tercio de su vida haciendo la horizontal, y que la cama es posiblemente la parte más importante y menos reconocida de la satisfacción personal, busqué y busqué por muchas tiendas para elegir la base más apropiada.

Había utilizado un colchón de látex durante un par de años, pero no estaba del todo satisfecho. Alguien me habló de la viscoelástica y a partir de ahí mi objetivo fue encontrar el mejor al precio más óptimo. Finalmente, con toda la información, poco satisfactoria en la mayoría de las ocasiones, fui al entorno en el que me siento más a gusto, Internet. ¿Comprar un colchón por Internet? Pues sí, ¿por qué no? Tras una indagación nada complicada di con la Tienda Home y me decidí por un Memory Lux de 1.50 metros con su base tapizada. El precio más ajustado de todas las ofertas que durante más de un mes me habían ofrecido en decenas de tiendas, y unos días de incertidumbre por no tenerlas todas conmigo (el miedo a comprar on line nunca desaparece del todo...)

En diez días el colchón llegó a casa. Previamente me llamaron por teléfono para ajustar la entrega, y mis horarios no son precisamente fáciles. No importó, ellos adecuaron los suyos. Lo subieron los operarios, ellos me montaron la base y allí tenía una enorme superficie de viscoelástica dispuesta a ser probada. Pues bien, tengo ya unos cuantos años, y a todo el mundo le digo que de todas las compras que hecho en mi vida (y son algunas) sin ningún género de dudas esta es la mejor. No tengo un colchón. Tengo una cama con un enanito dentro que me masajea durante la noche y que cuando me levanto me seduce con una voz en el inconsciente haciendo realmente difícil el salir de sus brazos.

Y ahora me encuentro con que Tienda Home tiene un blog. No podía dejar de hablar de él. Y es que hay gente que no entenderá comprar algo tan personal a través de la Red. Pero una empresa que demuestra en su bitácora saber de descanso ya tiene mucho ganado. Cuidaron la comunicación mediante el mail y el teléfono. Y ahora conversan con sus clientes. Realmente, desde mi puesto de Apostol de la empresa, sólo puedo desearles lo mejor (cuando dentro de 10 años cambie de colchón, ellos serán mi primera opción)

Vídeos...

2007-05-17T09:45:00.000+02:00

Vídeos sobre la red y la blogosfera hay miles en Youtube. Pero reconozco que tengo debilidad por este. No es nuevo, en absoluto. Posiblemente ya lo hayáis visto, pero me parece delicioso para reflejar los cambios producidos gracias a Web 2.0 y todos estos saraos en los que andamos metidos...

Un alegrón

2007-05-11T12:45:00.000+02:00

Alegría es lo que nos trae esta blogosfera nuestra, tan seguida y tan querida. Ayer tenía lugar la entrega de premios blog 20 minutos, concurso que en su segunda edición ha llegado a convertirse en un clásico. Por supuesto que no están todos los que son, pero sí son todos los que están.

En mis clases no puedo dejar de hablar de blogs. Encaro el tema desde la perspectiva empresarial y marketiniana, pero animo siempre a mis alumnos a iniciar un blog, expresarse con él y experimentar. Hace unos meses, Bernard, alumno de la Facultad, decidió que la murga que recibía por mi parte tal vez sirviera de algo, e inició Videojuegos y Consolas. Comenzó siendo ese experimento ante un nuevo medio y se acabó convirtiendo en una pasión. A Bernard se le unió Guillermo y entre los dos hicieron que su blog creciera y mejorase día a día.

Se presentaron al concurso sin demasiadas esperanzas, simplemente por dar a conocer su trabajo, y poco a poco fueron escalando posiciones. Y ayer tuvieron la recompensa ante ese esfuerzo: ganaron la categoría de Juegos.

Ante un éxito así, pequeño y tal vez sencillo, me emocioné rotundamente. Y es que todos los días no se gana un premio, y que tus chicos lo hagan posible es algo fantástico.

Yo concursaba también en la categoría de música. Allí fuimos finalistas pero no pudo ser. Da igual, para mí el favorito seguirá siendo el de la persona que hace todo posible, todo.

Alegrías blogosféricas. Alegrías que me hacen seguir disfrutando de las bitácoras y sentirme, una vez más, orgulloso de mi profesión. ¡¡¡Enhorabuena!!!

Midiendo e investigando

2007-05-09T19:01:00.000+02:00

Fernando Tricas es para mí un auténtico maestro. Sus artículos y comunicaciones son la gasolina de la que bebe buena parte de mi Tesis Doctoral, y no podía pasar un día más sin que apareciera en Blogocosa. Algunos datos mostrados en "¿El tamaño importa?" y que él pone a disposición de todos. Son tan sólo las slides, pero desde luego, nos interesan.

¡Gracias una vez más por hacer un gran trabajo y compartirlo con todos!

Crea empresa... con blogs de empresa

2007-05-09T18:09:00.000+02:00

Llevamos mucho tiempo diciéndolo. Las empresas cada vez se acercan más al mundo bitacoril. Pero cuando hablas con directivos ávidos de adoptar la nueva forma de comunicación, estos siempre tienen las mismas dudas: no lo ven claro, no saben como empezar o, en definitiva, no saben como adaptar su estrategia corporativa a unas nuevas reglas que parecen creadas por personas muy lejanas a su forma de entender el negocio.

Abrir un blog es muy simple. Mantenerlo ya no tanto. Y hacer que este sea una parte viva y representativa de la organización es aún más difícil. Por eso toda ayuda es poco. Y la blogosfera también abre oportunidades a nuevas empresas que se dediquen a ayudar a caminar en esta senda.

Blog Comunicación es un buen ejemplo de una de estas empresas, poco conocida aun, joven en el mercado a tenor de su historial de posts, pero a los que no les faltan ganas, y estoy seguro de que tampoco clientes. Suerte para ellos y para todos los nuevos emprendedores que continuan en la senda de la evangelización blogosférica. ¡Cada día somos más!

La más grandes, bloguean...

2007-05-03T10:42:00.000+02:00

Sin duda estamos cansados de leer artículos en los que se muestra como las empresas más grandes del sector de las tecnologías utilizan los blogs para establecer una nueva vía de contacto con sus clientes. El problema es que la mayoría de estos blogs está en inglés, algo que para muchos empresarios españoles todavía sigue siendo un problema. Es sorprendente lo tremendamente pequeña que puede ser nuestra Internet particular, perdida en el mar de miles de millones de webs en otros idiomas ajenos al nuestro.

Como quiera que sea, Dell, el gigante ejemplo permanente de innovación en la fabricación y venta de ordenadores, ha dado una nueva vuelta de tuerca a su entorno blog al abrir uno en castellano. Acaba de nacer, eso sí, pero en sus categorías ya se observa por donde pueden ir los tiros de sus posts. Claramente invita a los visitantes a entrar en la conversación, lo que es una muestra eficaz de que saben muy bien lo que quieren, y lo que ofrecen...

Como defecto se les podría achacar un castellano poco pulido. Pero seguro que ser irá mejorando en posts sucesivos. Y, en cualquier caso, es todo un salto cualitativo en el posicionamiento ante un mercado de millones de hispanohablantes. Si Dell lo hace... todos podemos hacerlo!!!

Deja Internet: Mira la tele

2007-05-01T19:49:00.000+02:00

Eso es lo que parecen gritar los chicos de la nueva cadena de televisión TNT, y lo hacen con un blog irreverente, apoyado por vídeos simpáticos y, aunque con pocos posts todavía, interesante como ejemplo de apoyo al lanzamiento de producto utilizando los blogs y también curiosa la iniciativa de grabarse gritando el nombre de la cadena.

No sé si dejaremos Internet, pero al menos le echaremos un vistazo a su programación, sí. Por lo pronto, la presentación de la cadena en Madrid y Barcelona, el día 10 de mayo. Con "invitados" de excepción...

Las ventajas de los agregadores

2007-04-22T12:46:00.000+02:00

Hay muchos lectores de feeds. Cuando hablo sobre ello en clase todavía muchos alumnos se sorprenden. Poder convertir el ordenador en un centro de información y recibir al instante todas las actualizaciones de los webs seleccionados sigue siendo mágico. Durante bastante tiempo he estado utilizando Bloglines, aunque finalmente opté por cambiar a Netvibes que me permite cubrir toda mi obsesión por estar actualizado al momento con blogs, fuentes generalistas y especializadas, y que cada vez que lo abro todavía hay gente que se sorprende por el tipo de página de inicio que tengo configurada.

Gracias a poder leer decenas de blogs diariamente encuentro gran cantidad de material para la Tesis y también para las clases. Y no hay día que no descubre algo mágico en esta red nuestra. ETC es uno de mis sitios de referencia y hoy me ha permitido encontrar un excelente blog, joven todavía, pero muy bien enfocado, sobre Comunicación corporativa. Por si fuera poco, Benito Castro pone en su blog a disposición de todo el que quiera, un libro cuya primera lectura en diagonal me ha parecido sencillamente excelente. El auge de la comunicación corporativa, publicado con licencia Creative Commons, pasa revista a las diferentes posibilidades que la Comunicación ofrece a las empresas. Y por si fuera poco, incorpora un Caso Práctico que hará las delicias de los que buscan (buscamos) permanentemente material para enseñar cómo es posible hacer las cosas.

Gran iniciativa y gran trabajo. Y una vez más, gracias a los blogs, puesto a disposición del mundo. Sólo queda disfrutarlo...

No pudo ser

2007-04-12T16:13:00.000+02:00

Por tercer año consecutivo nos hemos quedado a las puertas del triunfo. Nuestra Facultad lleva tres años siendo finalista del concurso de Microsoft Imagine Cup. Tres años en los que nuestros alumnos han demostrado que se puede estudiar y al mismo tiempo tener propuestas innovadoras y cercanas al ámbito empresarial. Ya el año pasado tuvimos 2 finalistas entre los cinco proyectos que pasaron a la última fase. Y este año hemos vuelto a las andadas. Con dos proyectos, uno orientado a la mejora del fracaso escolar y otro a la educación vial, nuestros chicos y los profes que se dejan los cuernos con ellos salían esta madrugada con toda la ilusión hacia Sevilla. Pero al final no ha sido posible traerse para la Ponti el ansiado premio.

Da igual, el mero hecho de estar ahí ya vale la pena y hace que nuevamente me sienta orgulloso y feliz de dedicarme a esta profesión, en la que hasta la desilusión por un pequeño fracaso se convierte en ilusión renovada por saber que la investigación tecnológica en nuestro país, y en mi Facultad en particular, no tiene freno.

Enhorabuena, chavales. ¡Para nosotros sois los campeones!

Estado actual de la blogosfera

2007-04-11T13:05:00.000+02:00

70 millones de blogs
120.000 nuevos blogs cada día
1,4 blogs nuevos cada segundo
3000-7000 falsos blogs-splogs- o blogs de Spam creados a diario
1,5 millones de posts diarios
17 posts por segundo
Paso de 35 millones a 75 millones de blogs en 320 días
22 blogs entre las 100 páginas de Internet más visitadas
37 % de los blogs en Japonés. 33 % en inglés. Tan sólo 3 % en español
230 millones de post etiquetados por sus usuarios

Con datos así, ¿todavía me preguntan por qué mi Tesis Doctoral es sobre blogs? Quién puede escapar a semejante maravilla!!!

Fuente: Sifry

Puede ser inolvidable

2007-04-10T11:01:00.000+02:00

Especialmente para los más jóvenes, los que no disfrutaron hace 15 años la experiencia de visitar la Expo de Sevilla, el tener nuevamente una Exposición Universal en nuestro país. Recuerdo la Expo de 1992, a punto de terminar la carrera. No tenía nada claro en qué consistía aquello. Y al salir del Pabellón de la Cartuja, anonadado por haber recorrido el mundo en un día, ser consciente de haber asistido a algo irrepetible. Pues bien, me equivoqué. No es irrepetible. En poco más de un año podremos disfrutar nuevamente de una Expo. Esta vez en Zaragoza, algo que sin duda hará más llevadero las temperaturas infernales que se alcanzaban en Sevilla.

Los tiempos han cambiado. De un uso anecdótico de Internet hemos pasado a casi una utilización universal. Y los organizadores de Expo Zaragoza no han querido mantenerse al margen de la blogosfera. Como indican ellos en la explicación de su blog, su objetivo es fomentar la conversación sobre el gran evento. Y lo hacen muy bien.

No es estrictamente un blog corporativo, pero tiene mucho de novedad y de ilusión el que iniciativas así se desarrollen en la blogosfera. Categorizado, con un blogroll creciente y sobre todo con decenas de enlaces para ir ilusionando en una realidad para la que ya falta poquísimo tiempo. Otro elemento más para soñar que el año que viene se celebre una vez más la mejor Expo de la Historia.

Semana Santa

2007-04-08T22:11:00.000+02:00

Pasada por agua y que para muchos españoles habrá sido algo decepcionante. Los aficionados a ver procesiones se han quedado sin muchas de las salidas de sus pasos venerados y los que prefieren estos días para descansar al sol tendrán que esperar al siguiente puente.

El sector hotelero está de enhorabuena, no obstante, en estos días. Los volúmenes de ocupación siguen mostrando que el turismo interior mantiene su empuje. Mucho se escribe sobre el final del modelo turístico de nuestro país. E incluso por la necesidad imperiosa de adaptar algunos establecimientos a un milenio que ya no es tan nuevo. Por ello, cuando uno ve iniciativas como la de Hoteles Monte, se alegra y mucho. Una excelente forma de comunicar la agenda cultural y de mostrar que, también en la hostelería, se puede bloguear, y muy bien...

Es un pequeño infierno

2007-04-08T20:27:00.000+02:00

Y al mismo lo que nos planteamos todos los días. Vía E-Galeradas y tras chafardear por su gran blog he encontrado un vídeo que merece ser reproducido una y otra vez...

¿Lograré terminarla antes del verano? Desde luego es toda una epopeya...

Los niños también cuentan

2007-03-20T10:31:00.000+01:00

Vía Etc he encontrado la iniciativa blog de El Chupete. El Chupete es un Festival de Comunicación y Publicidad Infantil, un ámbito de comunicación cada vez más importante y que está obligado a enfrentarse a grandes retos, por cuanto los niños, sujetos cada vez más activos de la comunicación, e indudablemente los consumidores del mañana, van a tomar un papel crucial en el tipo de mensajes que anunciantes y agencias van a crear.

El blog no ha generado demasiados comentarios todavía, tal vez por el desconocimiento del mismo y por llevar en funcionamiento tres meses. Poco tiempo todavía aunque con una generación de entradas, divididas por categorías, realmente interesante. No es un blog infantil, sino una bitácora que podría ser clave para saber hacia donde van las tendencias en la comunicación y los productos lanzados hacia la "gente menuda".

Videos, noticias del sector, campañas... Sin duda una maravilla de comunicación digna de seguir muy de cerca.

Musicalizando

2007-03-15T17:25:00.000+01:00

O utilizando la música para la generación y unión de la comunidad. Un concepto tan antiguo como las propias comunidades virtuales y perfectamente enfocado. Es del que se está sirviendo Sony Ericsson en el lanzamiento de su producto W880i. Con un planteamiento enfocado al público joven, amante del rock más independiente y recuperando la vieja marca que se convirtió en un genérico: walkman.

Las posibilidades de interacción del web son muy buenas, permitiendo jugar con una mesa de mezclas, escuchar los mix creados por otros usuarios y, por supuesto un blog. Blog de producto, redactado en un lenguaje desenfadado y que no ofrece exclusivamente información sobre el teléfono, sino que apoya a una comunidad que poco a poco va creciendo.

Sony Ericsson se une así a la estrategia de incorporar la conversación en el marco de campañas complejas. Con su capacidad mediática y las acciones de marketing de guerrilla que están llevando a cabo, es seguro que el número de visitantes al web será alto. Y muchos de ellos, ya familiarizados con las bitácoras, se lanzarán a participar en ella. El reto ahora será conseguir que no decaiga la información. Reto al que las empresas que editen un blog han de enfrentarse de una u otra manera. ¿Quien es nuestro editor? ¿Externo o interno? ¿Es capaz de mantener el mensaje en un nivel atractivo?...

Errores peligrosos

2007-03-09T13:16:00.000+01:00

La conversación que se produce entre nuestros públicos es algo que nos puede a llevar a perder el rumbo en conceptos tan importantes como la seguridad de los datos. Es cierto que a través de Internet todos podemos ser otras personas, tanto como mantener nuestra libertad de hacer click o no en una autorización a que nuestros datos puedan ser conocidos por terceros. Pero en algunas ocasiones este tipo de aspectos cobran mayor importancia.

La campaña de Rexona enfocada al público femenino adolescente, Novio de Entrenamiento, me parece un ejemplo excelente de integración de componentes de marketing muy actuales: hay un correcto uso de la tecnología multimedia y de los elementos de interactividad con el usuario (el juego de intentar ligar al guapo chaval no deja de ser ingenuo a la par que divertido), tiene el componente vírico que hoy es casi obligatorio en cualquier acción de marketing, está muy bien enfocado en el tipo de cliente al que se dirige, permite la creación de bases de datos de los clientes potenciales al mejorar la experiencia de navegación vía registro, nos remite a entornos colaborativos con otras marcas (Cola-Cao, Sony, Pascual, Alcampo...) y utiliza como elemento de cohesión de la comunidad un blog, que atendiendo a las entradas y sus comentarios va creciendo poco a poco.

Hasta aquí todo correcto. Pero cuando observamos la participación de los usuarios en el blog, podemos observar que muchos de ellos publican de forma ingenua su correo electrónico. Ver correos del estilo Carol_Suarez92@hotmail... disponibles para que cualquier desaprensivo pueda detectar no sólo nombre y apellidos sino intuir año de nacimiento, no parece demasiado correcto. Al abrir la conversación es necesario dar la libertad a nuestros clientes, pero no menos importante es mantener la seguridad y privacidad de sus datos. Y de forma especial cuando el tipo de cliente puede no ser consciente de lo que significa mostrar sus datos alegremente en un entrono público. Unilever acierta en buena medida, pero debería rectificar lo antes posible ese aspecto. Incluso la rectificación, de ser pública y a través del mismo blog, generaría mayor confianza entre sus clientes.

Da miedo

2007-03-06T20:34:00.000+01:00

Y al mismo tiempo resulta excelente encontrarse al mundo blog siendo partícipe de una campaña de Marketing. Desde este blog abogamos permanentemente por la utilización de las bitácoras como herramienta de comunicación empresarial, como apoyo a la comunicación con los clientes y como empuje al lanzamiento de producto. Es cierto que a veces los blogs dirigidos por las empresas acaban muriendo por falta de actualización. Y no menos cierto que a veces se lanzan blogs falsos, el público los detecta como tal y acaban muriendo sin pena ni gloria.

De todas formas, tanto ha crecido la blogosfera que comienza a ser utilizada incluso para un juego terrorífico, que pese a pervertir un tanto el concepto bitacoril, sólo por su originalidad merece estar aquí. Leeros el blog, no dejéis de ver el vídeo... asombroso...!!!

La conversación es verdad

2007-02-24T19:43:00.000+01:00

Cada poco tiempo me encuentro artícuos que hablan de la conversación integrada en la nueva era de la web. Los blogs y sus comentarios inciden en esa conversación y es por ello por lo que pueden considerarse una excelente herramienta para saber qué es lo que quieren nuestros clientes. He citado varios blogs hasta ahora, pero si hay un ejemplo absolutamente definitivo de la importancia de los debates que pueden sucederse en la blogosfera, ese es el dedicado a las series por la cadena de televisión Cuatro.

En este momento y desde el 5 de febrero, es decir, en menos de 20 días, un post lleva acumulados casi 21.000 comentarios. ¿Estrategia de la cadena? ¿Locura de partidos pro-House frente pro-Grey? Independientemente de los resultados, han tenido que cerrar la posibilidad de seguir comentando. Y es que a veces la conversación puede acabar yéndose de las manos. Aunque ¿no nos gustaría a todos tener un éxito parecido de opiniones?

Mucho tiempo

2007-01-26T12:38:00.001+01:00

Demasiado desde el último post. He estado liadísimo entre las clases, los estudios de Periodismo en los que me he embarcado, así como la realización de mi programa de radio. De todas formas, eso no significa que no siga activamente analizando la Blogosfera, de un tiempo a esta parte polarizada por boboblogs en el concurso de 20 minutos, aunque con grandísimas excepciones.

Una de ellas es la campaña de Diesel. Usando el formato de blog + webcam, tratando de jugar con el pequeño escándalo de un gran hermano sexy, nos muestra a un par de dulces señoritas que tras secuestrar a un chico se muestran continuamente en ropa interior tratando sus 15 megas de fama. Excelente campaña viral de Diesel que, una vez más, muestra lo positivo de juntar nuevos mecanismos de participación y uso de Internet.

La campaña terminará muy pronto, pero es posible que marque un hito en la revolución de los blogs y su uso por las empresas. Por lo pronto en Youtube ya han conseguido ser de lo más visualizado. Excelente acción de Marketing.

Redes Sociales

2006-11-14T18:03:00.000+01:00

Y Blogs en la Semana de la Ciencia. En un rato tendremos en la Facultad un Taller-curso sobre las Redes Sociales y sus fundamentos teórico prácticos. El programa es ambicioso, pero espero que quede como todos deseamos. Incluso este post seguro que tendrá actualizaciones en poco rato.

¿Por que el dolor?

2006-10-23T18:19:00.000+02:00

¿Y es que ser mujer sigue siendo un castigo....? Excelente propuesta de este documental, del que seguiremos hablando muy muy pronto...

¿Hasta donde es nuestro?

2006-10-02T10:15:00.000+02:00

¿Y hasta donde de los blogueros que participan en él? Evidentemente nuestro blog es nuestro y si decidimos acabar con él no tenemos más que seguir adelante. Pero tampoco podemos olvidar la comunidad que se puede haber generado alrededor. Una comunidad no sólo presente en los comentarios bitacoriles de los usuarios que más participan, sino en otras decenas o incluso cientos de visitantes que no dejan comentarios, pero que siguen puntualmente los contenidos.

Este comentario me viene a la cabeza al ver como Audi ha decidido terminar con su excelente propuesta Audi TT Life. El trabajo de Pablo de Villota ha sido el de un auténtico maestro de ceremonias planteando el lanzamiento del nuevo modelo con gran tino y manejando la comunidad de usuarios con una asertividad y una cordialidad encomiable, algo que siempre es necesario visto el tipo de blog a pecho descubierto que se lanzó a llevar adelante.

¿Erra Audi al cerrar la bitácora? En mi fuero interno creo que sí. Aunque ciertamente el objetivo planteado era el de apoyar el lanzamiento del nuevo producto, y una vez logrado, hay que continuar con otros proyectos. En cualquier caso, y mientras ha durado, ha sido un perfecto ejemplo de blog corporativo y de producto.

La Prensa escrita

2006-09-28T13:01:00.000+02:00

Ha aprendido a hacer propio el lenguaje y la utilización de los blogs. No voy a entrar en la discusión de si los blogs son periodismo, ni tan siquiera si algunos de ellos pueden acercarse más a lo que se supone que debería ser el periodismo que las, habitualmente, ediciones escritas. Para esas discusiones enjundiosas prefiero remitir al blog de Ramón Salaverría o a cualquiera de los miles de artículos que en diferentes bitácoras tratan de dilucidar las diferencias entre los dos formatos/medios/conceptos...

Al margen de ello, sí es cierto que las cabeceras más importantes han integrado los blogs como una herramienta de contacto más cercano con sus lectores, en el que el feedback resulta inmediato y en el que la opinión y la velocidad de posteo genera una agilidad mayor que la del periodismo tradicional.

En cualquier caso, buenos periodistas y no tan buenos, pululan los medios escritos, los digitales y la propia blogosfera. Y qué mejor que recordar este genial video como advertencia para todos los que, consciente o inconscientemente, nos sentamos a contar cosas:

El infierno de cada mes

2006-09-26T12:09:00.000+02:00

Suele ser afrontar el pago de una hipoteca. Yo soy uno más de esa gran mayoría que se han endeudado para casi tantos años como los que tengo. Y no hace demasiado tiempo. Y como hay buenos blogs corporativos, e incluso aquellos que no dependen directamente de una empresa, en Cienladrillos se accede a una excelente información sobre el mundo de la vivienda.

Bien diseñado, con categorías interesantes, es un espacio en el que echarse a temblar, o tal vez a soñar. Ya lo dicen los chicos de Ikea, bienvenido a la república independiente de tu casa (aunque para algunos más bien sea la república totalitaria al frente de la cual se encuentra la junta directiva del banco hipotecario)

En cualquier caso, muy bueno el video (subtitulado) sobre las hipotecas con carencia. Lo peor es que la que yo firmé hace 15 días es de esas características... no quiero ni pensarlo...

Nano audiencias y Nano negocios

2006-09-21T16:12:00.000+02:00

Miércoles noche en el madrileño barrio de Lavapiés, celebrando cumpleaños, y en eso que uno acaba conociendo gente interesante. Antonio Alay, fotógrafo y noctámbulo, simpático con el desconocido hasta decir basta , que escudriña el rostro de su interlocutor con ojos vivarachos, los mismos que fotografían de manera inmisericorde todo lo que se muestra a su alrededor. Me muestra su Triumph customizada al detalle. Lejos de macarradas sin gracia, pero con un escape cola de pez deliciosamente situado.

Antonio tiene su estudio de fotografía y me cuentan que también es profesor de ese arte complejo y al mismo tiempo deseado que permite plasmar la realidad y el momento en un encuadre, en una sensación de imagen y de color, o de blancos y negros, o de sepias. Memoria mágica de un instante.

Y tiene un blog. O varios. O multitud. Sin pretensión probablemente de convertirlo en un negocio. Más bien en comunicar el arte del plano, de la captación de sensaciones. Blogs que se difuminan enlazando a decenas de nuevos fotoblogs. Con una capilaridad impresionante, pero marcados todos por las instantáneas que cualquiera hubiera querido tomar.

Observo su trabajo del Screaming Festival de Barcelona. Centro de encuentro de Pin-ups, Rockers recalcitrantes y motos de otro siglo. Y recuerdo haber visto su trabajo en el Biker Zone de hace un mes y disfrutar con ese aire retro que emanaba de las miradas de los asistentes. Y ahí está el responsable. Frente a mí diciéndome que su último blog ha registrado 6000 visitas en un mes. Visitas que disfrutarán con su trabajo. Visitas que si mañana necesitan algún buen fotógrafo, ya sabrán a quién dirigirse.

El cáncer blogosférico: Splog!

2006-09-14T13:30:00.000+02:00

Gracias a Nacho de La Huella Digital accedo a un acertado artículo de Charles Mann en Wired sobre el gran problema que aqueja a la blogosfera, la invasión de spam creciente. Esta invasión ya no sólo se limita a los miles de comentarios diseminados por otros tantos miles de blogs para conseguir mejorar en los rankings de los buscadores (da igual que se mejore las etiquetas de no follow, la cosa sigue creciendo). Ahora la moda está siendo crear blogs falsos. Incluso según el mismo artículo, un 56 % de los blogs creados en inglés pueden considerarse Spam.

La blogosfera es una excelente fórmula para mostrar productos, empresas, generar conversaciones con clientes. En definitiva, hacer que la rígida Web evolucione a la democratización querida y a la mayor cercanía de los usuarios, pero si los filtros no mejoran, si no conseguimos entre todos perseguir a los delincuentes que pretenden convertir una parte más de Internet en territorio abonado para sus manejos, es posible que pronto muchos usuarios desistan o lo que es peor, se blinden a sí mismos contra esa necedad que supone el spam. Necedad costosa, para todos.

De vuelta

2006-08-29T11:34:00.000+02:00

Tras el largo y necesario período vacacional. Por supuesto que también ha habido que hacer exámenes y esas cosas a las que estamos obligados los docentes. Pero ante todo descanso. De Internet y de la blogosfera. Semanas sin abrir mi bloglines y semanas tratando de poner en claro muchas de las ideas que van nutriendo mi Tesis. Ahora de lo que se trata es de ponerse a escribir, y es que un mes en la blogosfera multiplica con creces la famosa velocidad Internet.

Y tras bucear por el bloglines encuentro a través de Marcarina un excelente ejemplo de blog en el entorno empresarial:

Befana es un establecimiento de Oviedo que utiliza los blogs para promocionar sus productos de moda y belleza, hablar de las tendencias que se generan en torno al mundo de la moda, y en definitiva crear una auténtica comunidad virtual gracias a la potencia de los blogs. Manteniendo los comentarios abiertos, jugando perfectamente con las categorías, ofreciendo un buen blogroll que no llega a agobiar en su número de enlaces y con un diseño grato de visitar, es una muestra palpable de que la blogosfera va calando cada día más en las empresas, incluso en las pequeñas.

Un buen descubrimiento en la vuelta al cole, la verdad...

¿Podemos hacer negocio

2006-06-22T22:01:00.000+02:00

Viviendo de los Blogs? Pues parece que sí. Siguen apareciendo empresas que tratan de hacer su labor de evangelización en las compañías contando las bondades que pueden suponer para la organización el mantenimiento de blogs. Sin duda, el trabajo que tienen por delante es duro, pero también hay que decir que creo que vale la pena. En post anteriores he analizado buenos ejemplos de empresas que están incorporando la estrategia blog dentro de su comunicación, y obviamente para muchas de ellas, además de un cambio en su cultura corporativa, también ha supuesto contar con consultoras que les guiasen en el aprendizaje del nuevo medio.

Cuando he realizado labores de consultoría para alguna empresa y ha salido el tema, siempre han sido muy reacios al mismo. Y mucho más cuando les planteaba que, por amistad podía contarles alguna cosilla, pero que si querían ir más a fondo habría que estudiar el proyecto, establecer un plan de acción, trabajo, en definitiva, remunerado.

"¿Pero no decías que eso de los blogs es gratis y fácil? ¡Cómo vamos a pagar por ello entonces!" "De acuerdo. Hacedlo vosotros y ya me contáis..." Desafortunadamente todavía no he podido incluir ninguno en mi bloglines. Ojala algún día.

Estas reflexiones deberían llevar a los responsables de las organizaciones a empezar a afrontar los proyectos blog desde un punto de vista profesional. Alguno podría decir: "si no han empezado, como lo van a hacer de manera profesional". Bien, hace 8 años, aquellas empresas que decidieron arrancar con su web de forma profesional fueron las que mejor se posicionaron. Y siguen ahí...

Opciones hay muchas, pero me ha parecido curiosa la de Blogeting, la rama de consultoría de Adesis Netlife especializada en blogs. Interesante su propuesta. Web de diseño sencillo y sin demasiados alardes. Casos prácticos conocidos por los "iniciados" pero tal vez aún lejanos para la mayoría de los directivos. Un web clásico en el que, tras navegar por todas sus páginas, me pregunto: "¿y su blog...?" La respuesta es clara y previsible. ¡Para qué! Y es que a veces, predicar con el ejemplo es tan difícil...

Un buen trabajo

2006-06-13T16:06:00.000+02:00

Es aquel del que te sientes satisfecho. Incluso orgulloso. Y yo desde que volví a la enseñanza he tenido muchos días con motivos para ese orgullo. Pero reconozco que la semana pasada sentí algo especial. Grabamos un spot para la tele con la productora BeCool. Grandes profesionales que entendieron en seguida lo que queríamos transmitir. Una idea, un concepto, una sensación. Un emocional de bajo presupuesto. Tan bajo, que no podíamos contratar actores. Dio igual. Ramón y Jero, los artífices de la pieza, fueron claros: contad con vuestros chicos, será lo más natural.

Y así, en plenos exámenes, un buen puñado de alumnos se prestaron sin ningún otro beneficio que el pasar un rato delante de la cámara, a dar su imagen a la Universidad. Borja, Vanesa, Sofía, Sara, Jesús, Verónica, Andrea, Ana y Blanca. Y todos los demás que no pudieron entrar aunque ahí estuvieron durante largo rato. Todos para implicarse en un proyecto de comunicación divertido y al que no estábamos acostumbrados.

Ahora, gracias a los blogs y a yotube, una pequeña acción puede magnificarse. Me da igual Con ver a mis "niños" en un spot tan fresco, yo ya soy feliz. Gracias a todos!!!

La pajarita

2006-05-30T16:53:00.000+02:00

En la que se puede convertir la blogosfera y sobre la que me preguntaba Irlandiol, ha hecho que pasase un rato dándole vueltas. El problema es que estos días he estado de trabajo hasta arriba en la Facultad. Ya se sabe, época de exámenes, que nos llevan a tener miles de cosas que hacer. Y a eso se le ha sumado la realización de un spot de la Universidad para la tele, que espero poder subir a Youtube muy pronto, y que, entre otras cosas, si no hubiera sido por la ayuda desinteresada de nuestros chavales, habría sido imposible.

Contestar el reto-pregunta del posible agostamiento de la Blogosfera, y su sustitución por unos pocos nodos de valor y gran cantidad de ruido alrededor es difícil. Tal vez el punto de partida deba ser analizar dónde se encuentra el auténtico valor para que un blog pueda convertirse en lugar de referencia. Parece que aquellos blogs especializados, con mayor frecuencia de actualización y un número elevado de conversaciones-comentarios que permitan ajustar las opiniones del editor, o al menos matizarlas, no tienen una presencia tan masiva como las miles de bitácoras que se crean diariamente. Pero tal vez en ese supuesto caos, en la no existencia de una periodicidasd clara, en la coexistencia dentro de la blogosfera de autores muy prolíficos con otros que no lo son tanto, radica el secreto del éxito de esta forma de publicación.

No puedo decir que no haya blogs que no tienen el mínimo interés. En todo caso, para mí pueden no tener interés alguno, pero lo grande del caso es que siempre habrá alguien dispuesto a leerlos. Las Nanoaudiencias de las que tan a menudo habla Julio Alonso son una realidad. Y si bien puede haber blogs que no sean para mí punto de referencia no quita para que otros si. Es más, incluso lo es para su autor, que vuelca libremente contenidos en Internet, útiles o inútiles, incluso contenidos que podrían ser falsos, pero que están ahí, como parte integrante de Internet, posibles de encontrar, y que obligan a hacer una reflexión sobre el crecimiento de la blogosfera.

Llevo años haciendo el símil de Internet con el mundo real. Así, de la misma manera que en el mundo off line hay crimen, mafias, prostitución, pederastia, guerras, chorizos y asesinos, también hay mentirosos, personas anodinas con poco o nada que contar, y por supuesto grandes farsantes. Pues bien, Internet tan sólo reproduce virtualmente el mundo off line, si acaso amplificándolo. De ahí que la voz que todos tenemos para poder decir cosas en nuestro entorno, con la blogosfera se ve magnificada. Es como si se nos diera un megáfono en la Gran Vía madrileña y estuviéramos dispuestos a utilizarlo.

Resumiendo, sin duda en el mundo blog, como previamente ocurrió en la web habrá unos pocos sitios de referencia que atraigan la mayoría del tráfico, y otros muchos miles residuales con públicos muy restringidos, el reto está en mantener esa relación con los visitantes, sean uno o cien, manejando las conversaciones que puedan surgir, empujándolas y tomando buena nota de ellas.

Contenidos de calidad y Networking. Indudablemente esos son los ingredientes de éxito de un blog. Pero a todos los niveles, no sólo en blogs empresariales o supuestamente "serios". Un caso digno de estudio podría ser el blog de la Miss. No cabe duda de que sus contenidos no pasarían un examen de interés periodístico cultural o científico. La forma esperpéntica con la que está escrito puede hacer pensar que se trata de una broma más que de algo real, completamente sembrado de faltas de ortografía y de expresión. Para muchos se convirtió durante 2005 en el ejemplo perfecto del boboblog, sin ningún tipo de interés. Pero la realidad es que recibía cientos de visitas diarias y decenas de comentarios. Visitas por morbo y comentarios insultantes. Tal vez, pero los comentarios forjaban ese networking (forzado, de acuerdo) y llevó a que el día que decidiera pasarse a Blogspot sus seguidores la siguieran en masa.

Es sólo un ejemplo, y tal vez no el más adecuado. Pero lo que quiero decir con ello es que casos así, e incluso llevados a los blogs empresariales (La Agenda de Virginia podría encajar aquí perfectamente) van a seguir reproduciéndose.

Finalmente, creo las organizaciones deben observar la blogosfera como oportunidad. Utilizar todos sus recursos. Marcar al menos alguna de las 3 estrategias, blog corporativo, blog de producto o blog interno, pero no permanecer al margen de ello. De hacerlo no desaparecerán. Y tal vez no suponga una pérdida en sus ingresos. Incluso es difícil que su ventaja competitiva se vea recortada. Eso sí, aquellas que ya han descubierto que las cosas pueden ser de otra manera, empiezan a caminar, y con paso firme, al menos son vistas de forma diferente.

Blogs y Comunicación

2006-05-28T22:52:00.000+02:00

La comunicación y los blogs analizados en un breve pero interesante estudio publicado por el Grupo BPMO y firmado por Pablo Herrera y Javier Celaya. No se trata de un estudio exhaustivo pero desde luego ofrece pistas a cualquier responsable de comunicación para incorporar la blogosfera en la organización.

Con una presentación agradable y de una lectura rapidísima, el objetivo que cumple el libro es claro: llamar la atención sobre el mundo blog a aquellos profesionales que todavía lo estén obviando, y dirigir tráfico a distintos blogs especializados. Especialmente interesante me ha parecido el apartado de ejemplos de blogs corporativos, entre ellos el de McDonalds, el de WYSIWYG (de los que, por cierto, hacía muchísimo que ni me acordaba)o el del Grupo Alcalá 70, especializado en el Sector Inmobiliario.

Sea como sea, un buen trabajo para incorporar a la biblioteca y que encima he recibido en mi trabajo con una celeridad máxima tras pedirlo a través del mail de DCorporateCom. Todo un detalle que me reafirma en su buen trabajo.

Blogosfera grandiosa

2006-05-25T12:13:00.000+02:00

Y Web 2.0 que lleva a que nuevos servicios cada día sean más utilizados. Blogs, IM, Wikis, Redes Sociales, y fenómenos como Youtube. Hoy lo siento, pero no podía resistirme a volver a mi agujero de tiempo personal. Y es que a veces hay cosas tan grandiosas que vale la pena aparcar la tesis por un momento...

¿Sólo blogs?

2006-05-21T01:02:00.000+02:00

No solo. También servicios Web, como Youtube, uno de los más utilizados y que permite que cualquier usuario suba un vídeo o lo incluya en su propio blog con un mero copiar-pegar. Y a través de dicho sistema, mediante los blogs y otro tipo de "herramientas conversacionales".

Hoy un grupo de Rock que poco tiene que ver a priori con la empresa (si es que se obvia que el espectáculo está para ganar dinero), ha puesto patas arriba uno de los programas más tradicionales de la tele. 51 años de Eurovisión hace que sea considerado por los jóvenes como algo cada vez más casposo y poco interesante. Si a ello se le suma que en nuestro país la elección de los representantes suele llevarnos al mayor de los ridículos, salvo con la Rosa de España, en su día, lo cierto es que no ha levantado cabeza.

Aun así, Lordi, grupo desconocido por la mayoría en España, salvo en los círculos de amantes al Hard Rock y al Heavy Metal, ha obtenido la victoria de forma clamorosa. Miles de votos a través de sms, dejando de lado su nacionalidad, han llevado a los monstruos fineses a ganar un festival que suele estar teñido de baladas moñas y canciones poco arriesgadas.

¿La culpa la tienen los blogs? Pues seguramente no del todo. Pero si buscamos en Google Lordi + Blogs, aparecen más de 450.000 referencias. Y en Technorati aparecen más de 9.000 post sobre ellos.

Las conversaciones son globales. Las conversaciones llegan a todos. Foros, blogs, comunidades, que hacen que se rompa con el clásico concepto del pequeño terruño. Incluso hasta en eurovisión se han dado cuenta.

BMW en construcción

2006-05-18T21:58:00.000+02:00

Acabo de ver el vídeo que muestra como se monta un BMW desde su inicio hasta su final. Cortesía de Microsiervos, que a su vez lo han encontrado en Techblog, no podía dejar de repoducirlo aquí, aunque se salga estríctamente de la temática de este blog, pero dado que algunos de mis alumnos me visitan, y tal vez no acudan a Microsiervos (craso error) así podrán ver un documento excelente

Zaragoza se mueve

2006-05-18T16:28:00.000+02:00

Por fin una gran iniciativa desde el punto de vista del ciudadano y la blogosfera. Gracias a Poliorcetes descubro Zaragoza Ciudad, excelente iniciativa que cuelga del Ayuntamiento de Zaragoza y que puede empujar a la blogosfera ciudadana a unos límites insospechados. Que siga la iniciativa, y este que escribe, al menos, seguro que echará menos siestas (anda que no me queda hoy por leer...)

La Universidad bloguea

2006-05-18T13:31:00.000+02:00

Como ejemplo de puesta en marcha de blogs corporativos no queda más remedio que hacer referencia a la competencia de mi Universidad. La Universidad Europea de Madrid ha puesto en marcha una iniciativa interesante. Al margen de su web corporativa, demasiado lenta de carga y tan institucional como la mayoría, han trabajado en un nuevo concepto de web, más cercano a la comunidad virtual, y en el que la importancia de los blog es palpable.

Cogiendo los tres perfiles clásicos universitarios: los alumnos, los antiguos alumnos y los profesores, quince blogs muestran una imagen más amable y cercana de la Universidad, permitiendo que la comunicación sea ágil y cercana, y logrando esa comunidad que cualquier organización siempre desea.

No sé si desde la universidad se ha marcado algún tipo de guía de estilo. Supongo que sí. Pero en cualquier caso la propia coherencia de un blog corporativo hace que este se utilice de forma sensata, sin que debiera asustarse la compañía por ello. La UEM, da un paso adelante rotundo, y que espero sea seguido pronto por el resto de centros de enseñanza superior, evidentemente también por el mío. Nuestros alumnos presentes lo valorarán, y los futuros tendrán una muestra mejor de a qué se van a enfrentar.

Con estilo

2006-05-15T21:38:00.000+02:00

Y con auténtica belleza, me veo sorprendido por el blog de una empresa que sí parece haber entendido el nuevo concepto de comunicación a través de los blogs. Audi está usando la blogosfera para el lanzamiento de su modelo TT, contando con la ayuda de Pablo de Villota, consultor que se presenta a sí mismo como apasionado del mundo del automóvil.

Una demostración palpable de que se pueden hacer las cosas bien. Gran diseño, muy acorde con la belleza de semejante monstruo de cuatro ruedas. Formulación de categorías, para poder acceder a las diferentes secciones de manera más sencilla. Contenidos sindicados y, por supuesto, comentarios abiertos.

Audi es una "marca simpática" y esta forma de promocionar su nuevo modelo sintetiza buena parte de las ideas que creo deberían llevar las empresas a la blogosfera. Otra cosa será que de ahí a que nos compremos ese coche, tal vez tenga que llegar la Web 3.0

Seminarios de reciclaje

2006-05-10T19:07:00.000+02:00

En mi entorno profesional no solemos reciclarnos demasiado. Tendemos a estar siempre ocupados con clases, artículos, ponencias o, en el peor de los casos, preferir variar lo justo nuestras ideas preconcebidas. Por eso siempre es agradable acudir a un Seminario, y más si este se hace en un entorno universitario. Como profesor de marketing, el curso que ofrece esta semana la Universidad Europea de Madrid ofrecía un viento fresco interesante, especialmente por escuchar de nuevo a Lluis Bassat, gran gurú de la publicidad.

Hoy tocaba hablar del nuevo consumidor, y en concreto el primer ponente era Alberto Knapp, uno de los socios de The Cocktail, empresa creadora de La Coctelera, y especialmente enfocada al ámbito de los blogs y su utilización en la empresa.

Convencer de las bondades empresariales de los blogs es complejo, y especialmente en auditorios muy jóvenes, pero Alberto ha realizado una ponencia que espero haya clarificado a muchos el futuro al que se van a enfrentar. Incluso arrancando con Amo a Laura, como perfecto ejemplo de Marketing Viral, y muy conocido por muchos de los que allí estaban.

A pesar de ellos palabras como Technorati, bloglines, RSS, agregadores de Feeds, y similares se encontraban demasiado lejanas de la realidad de los asistentes. Me hubiera gustado avanzar más en su conocimiento de lo que las empresas hacen, tanto en comunicación externa como en interna (BBVA) pero bastante pedantes parecían mis preguntas dado el entorno, como para insistir. En cualquier manera una ponencia muy agradable y un placer conocer en el entorno académico a alguien tan cercano a las ideas de uno...

Por cierto, de haber tenido un portátil y conexión, como él muy bien exponía, seguro que habría hablado de la nueva iniciativa de El País: un blog para los afectados por la estafa filatélica. Algo oportunista, sin duda, pero ¿qué es más oportuno que un blog?

Sí, pero no...

2006-05-09T20:05:00.000+02:00

Un evangelizador murga como yo con el Mundo Blog debe acostumbrarse a todos los reparos. Estar a todas horas hablando de las ventajas y los beneficios que puede aportar al ámbito organizacional la creación y el mantenimiento de una bitácora, genera reparos, indudablemente. Pero sirven de acicate para el esfuerzo. Así, cuando mi alumna Verónica, jovencita avispada a la que imparto Gestión del Conocimiento y Marketing en Internet en la Facultad de Sociología, me dice que ella piensa que los blogs "son un coñazo y que no sirven para nada" (sic) sé que evidentemente está equivocada. Y ella sabe que, evidentemente yo soy su profe, que por si fuera poco hace una tesis Doctoral sobre Blogs, así que acaba dejándome por aburrimiento, pero nunca convencida. A veces llego a cabrearme, pero posiblemente el día que defienda la Tesis me tendré que enfrentar con muchos académicos que piensen como ella, y lo que es peor, a día de hoy, ella piensa como la mayoría de Directores Generales de las organizaciones que yo creo que deberían incorporarse a la blogosfera.

Hablando hoy con Javier Maldonado sobre el libro de la Blogosfera Hispana (al cual se referenciaba el pasado domingo en las páginas salmón de El País, en una crítica demasiado feroz), daba la casualidad de que le podía mostrar una empresa española, o al menos un directivo español que, sin embargo, parece estar convencido. Enrique Escobar, el Director de Lefevbre Software en España aparecía como bloguero de pro, con una bitácora colgada de su propio site.

Dando saltos de alegría le comentaba a mi amigo: "por fin, sin esperarlo me encuentro un blog empresarial, sin buscarlo, casi al azar". Y de pronto, la desilusión. No podía ser todo perfecto...

Gran iniciativa, especialmente desde un grupo de desarrollo de software, en un entorno donde seguro que hay mucho que decir. Sí, decirlo ellos. O mejor aun, decirlo Enrique. Un blog sin comentarios...

Y es que no vamos a machacar de nuevo con el Manifiesto Cluetrain ni con mítines de todos conocidos, pero un blog es y debe ser conversación. De acuerdo que también es buena la actualización, el orden cronológico inverso y el blogroll. Pero sin comentarios, el blog pierde su esencia. Moderados o no. Pero existentes. Así, mi emoción acabó recordándome a Verónica, sí, pero...

Beers & Blogs

2006-05-07T12:27:00.000+02:00

Iniciativa esta interesante a la cual no he asistido hasta ahora, pero que intentaré solventar el próximo 31 de mayo. En cierto sentido me recuerda a aquellos dulces años 99-2000 en los que se puso de moda el First Tuesday, las reuniones en las que inversores y emprendedores tomaban contacto y en torno a unas pintas (en Inglaterra) o a unos copazos (mucho más español) cambiaban de manos auténticas fortunas.

Aquellos eventos eran empujados por la vorágine esquizofrénica de los negocios punto com. Aun me recuerdo en el Planet Hollywood en octubre de 2000 ofreciendo a un inversor el negocio que iba a revolucionar el Internet hispano, ¡Un portal funerario! Sí, y estuvimos cerca de llevarlo adelante y todo. La verdad es que eran buenos tiempos para la lírica, y para el hígado, todo hay que decirlo...

Los Beers & Blogs no tienen ese interés crematístico. Son reuniones de blogueros en torno a unas cervezas, me imagino que para hablar de lo divino y lo humano. Para analizar la blogosfera que crece cada día más, los líderes que empujan en medios de comunicación y desde sus propias bitácoras una forma distinta de entender Internet y la comunicación mediada, y en definitiva, para trasladar las conversaciones blogueras a un plano real.

Eso sí, me encanta que el aspecto lúdico se muestre a las claras desde el propio nombre de la reunión. Beer, delicioso líquido elemento que seguro hará que la conversación se deslice entre los blogrolls humanizados que allí nos demos cita.

Y en esa línea enmarco otra comunidad o Red Social interesante. Ya pertenezco tal vez a demasiadas, pero Neurona me ha parecido muy interesante, así que animo a todos a echarle un vistazo. Pinta bien, muy bien, incluso la página personal que te genera tiene un diseño más que agradable, así que estaré al tanto de ella los próximos días...

Un dulce caos demente

2006-05-02T12:12:00.000+02:00

Es mi visión de la blogosfera de un tiempo a esta parte. Supongo que cuando uno se enfrenta a un trabajo tan magno como una Tesis Doctoral, vive momentos en los que parece encontrarse con muros gigantescos, pero si además ésta versa sobre los Blogs, el muro parece no parar nunca de crecer.

De todas maneras no dejo de encontrar blogs interesantes que aportan en mayor o menor medida luz ante el hecho de que el Mundo Blog ha cambiado la forma de entender Internet. Recuerdo cuando allá por el 97´ la Web se iba plagando de páginas comerciales y todo el mundo parecía imbuirse de la locura internauta. Era el momento en el que la conversación en La Red empezaba a ser monopolizada por la empresa, aparecían nuevas técnicas para promocionar un site todos los días y casi no teníamos tiempo de estar al tanto de todo lo que ocurría. Era una vorágine de descargas de pluggings y de apariciones de puntos com que prometían llevarnos al nuevo milenio de una nueva forma.

Aquellos tiempos gloriosos pasaron aunque en cierto modo me encuentro como entonces cuando analizo la blogosfera. Mi Tesis es muy sencilla y por desgracia poco novedosa:

Los blogs devuelven la libertad y la palabra a los usuarios de Internet. Establecen un marco de comunicación ágil y sencillo para todos aquellos que quieran comunicar algo. Es simplemente la demostración de que el mundo virtual llega a ser una prolongación del mundo real.
Las empresas han de darse cuenta de que todo ha cambiado. Una presencia web es necesaria, pero los clientes van a demandar uevas formas de comunicación, y el blog es una más que correcta fórmula de enlazar con los públicos cercanos.
Blogs y comunicación bidireccional hacen que conceptos acuñados en la década pasada y empujados por la industria de los sistemas de información (CRM, Gestión del Conocimiento...) adquieran carta de naturaleza y puedan ponerse en funcionamiento de una forma sencilla y medible.

A partir de ahí debería empezar a exponer decenas de datos que justifiquen estos argumentos tan sencillos de observar a simple vista, e información y referencias no faltan. Especialmente desde el propio mundo de la blogosfera.

En días pasados hablaba de la falta de bibliografía existente sobre la cuestión que me ocupa. De acuerdo que el material on line es inmenso, pero a veces el papel, la reflexión, el documento, hace falta si queremos establecer a fondo todos nuestros puntos de vista. Afortunadamente se empieza a publicar o al menos estar en ciernes diferentes publicaciones que clarifican más, en castellano, ese amplio mundo que es la blogosfera. Especialmente interesante me ha parecido el trabajo ya disponible en versión digital La Blogosfera Hispana: Pioneros de la cultura digital, publicado por la Fundación Auna y que además de ser un texto que cubre perfectamente muchas de las dudas que pueden surgir sobre el mundo blog, permite identificar autores interesantes que en estos momentos están trabajando a fondo sobre el nuevo escenario. Muchos y con grandes ideas. Y entre ellos el capítulo de Adolfo Estalella, por lo que de académico tiene (uno se debe dejar por esa deformación profesional) me parece especialmente bien diseñado.

Que comencemos a estudiar la blogosfera desde el ámbito universitario y académico es bueno. Si eso significa que la Universidad permite que nuevas investigaciones sobre temas no tan "típicos" se lleven a cabo.

Spameando Blogs

2006-04-17T18:49:00.000+02:00

Afortunadamente Blogger, Blogia y los sistemas desarrollados en WordPress comienzan a dotarse de sistemas que puedan parar el cáncer de los blogs, el temido spam.

Veamos un escenario no tan imposible: un autor comienza un blog de manera alegre, creando diariamente entradas, mejorando la plantilla al tiempo que va aprendiendo rudimentos de XML, sintiéndose un auténtico editor. Comienza a visitar otros blogs y a comentar en ellos, de forma que poco a poco su bitácora registra un mayor número de visitas. Sus comentadores también van aumentando, de forma que su blog va haciéndose cada vez vás conocido. Cubre un pequeño espacio de la blogosfera. Y de pronto, ahí están. Un robot spameador machaca literalmente todo el espacio para comentar, genera decenas de líneas basura, hace que el bloguero se tire de los pelos, y finalmente, harto de luchar contra los malditos intrusos acaba por abandonar...

Afortunadamente existen herramientas para acabar contra esos bichos. Pero no son del todo ajustadas y desde luego no todos los proveedores de servicios de alojamiento para blogs cuentan con ellas. Por ejemplo, Ya.com, un servicio bastante utilizado en españa por su facilidad de uso, cuenta con la posibilidad de bloquear IP´s, pero para el robot eso no suele ser suficiente.

La lucha contra el Spam viene de lejos. Incluso los buscadores más importantes (Google, Yahoo! y MSN decidieron enfrentarse a ello el año pasado pero todo parece seguir igual. Al final, el bloguero se encuentra solo frente a empresas conocidas, con nombres y apellidos, que trabajan con total impunidad. ¿Acaso el Spam es el peaje que tenemos que pagar por disfrutar de ser nuestros propios editores? Artículos en la Red de como luchar hay decenas. Pero el pobre bloguero poco avezado se verá conquistado antes de tan siquiera entender que es eso del "nofollow". Y mientras tanto, esas empresas, claramente identificadas, seguirán con sus flamantes webs spameantes al viento.

Años atrás recuerdo que cuando a alguien se le ocurría mandar correos no deseados, la comunidad internauta actuaba de manera tan agresiva que podía suponer el fin de su negocio, destrozado por peticiones de servicio o "regalos" enviados en venganza. Eran tiempos en los que la "ley" no imperaba en Internet. Ahora tenemos ley, y han vuelto.. ¿para quedarse? Por el momento nos quedaremos intentando luchar contra ellos como los buenos de las películas. Poniendo la otra mejilla y escondiéndonos en el barril de al lado de la cantina. Parece que ellos son más y están mejor armados.

La Red Social

2006-03-27T17:10:00.000+02:00

De Google, y en la que parece que están centrando buena parte de sus esfuerzos es Orkut. Tuve oportunidad de probarla durante este fin de semana por gentileza de una de mis alumnas. Como primer aspecto he de decir que me parece muy curioso el éxito que en Brasil está teniendo dicha red. Son miles los usuarios de ese país que están incluyendo a amigos y hablando de los temas más peregrinos. Por lo demás tampoco me ha parecido demasiado especial. Una personalización bastante sencilla, y sobre todo la posibilidad de saltar de contacto en contacto, como navegando entre una inmensa red de personas de gustos y aficiones muy dispares.

Eso sí, para muestra un botón.... Una comunidad de Zara Home, creada por empleados... interesante...

Es Orkut una buena forma de conocer también centenares de Fotologs, algo a lo que muchos usuarios también parecen ser adictos. Fotos y más fotos, retazos e impresiones de momentos que se asoman a una blogosfera sin pretensiones, sin más aspiración que la del puro divertimento, mostrando cara, avanzando más allá del clásico anonimato.

Si los blogs en las empresas españolas están muy lejos de ser asumidos como herramienta de comunicación, interna y externa, qué vamos a decir de los Fotologs. Pero sin embargo hay tantas cosas que fotografiar, tantas cosas que mostrar, más allá de la palabra escrita. Eventos, productos, y sobre todo personas, con una cara mucho más cercana que el estricto nombre en un papel o en el anverso de una tarjeta de visita. ¿Abrimos uno?

Sobre publicaciones

2006-03-24T10:11:00.000+01:00

Del mundo blog y otro tipo de escritos, la realidad es que en España poco se ha llevado a las librerías. El vacío es grande, aunque ha sido en pequeña medida suplido por "Blogs", de Octavio Rojas, Julio Alonso, José Luis Antúnez, José luis Orihuela y Juan Valera. Es un acercamiento bastante interesante al mundillo bitacoril, y especialmente atractivo el hecho de que se asome en algunos capítulos al ámbito de los blogs empresariales.

Tras analizar y leer (no con toda la rapidez que me hubiera gustado, dichosa pelea con el inglés...) "Naked conversations" y de Robert Scoble y Shel Israel y “Blog! how the newest media revolution is changing politics, business and culture”, de David Kline y Dan Burstein, soy consciente de la gran tarea que hay todavía por delante. No es tan sólo definir claramente el concepto blog, la blogosfera y el nuevo entorno creado desde el momento en que empieza a popularizarse el concepto. Sin duda hay aspectos que tienen que ver con los propios cambios sociales, con la necesidad de publicar, de escribir y ser leído, con el tener una presencia única y personal en Internet.

¿Pero encajan ahí las empresas? Sin duda. No es nuevo tampoco ese concepto. Tanto su uso como comunicación interna, como la utilización de cara al ámbito de las relaciones públicas comienza a ser crítica. Lo leemos y lo escribimos. Seguimos a los líderes de la blogosfera hispana que nos empujan hacia ello. Pero todavía pocas empresas se atreven a ponerlo en práctica. El miedo siempre es el mismo: "¿Cómo voy a controlar yo la información que se da? ¿Y qué pasa con los comentarios negativos?"

Interesante el futuro, pero lejana la realidad. En cualquier caso esperamos que poco a poco la cosa se convierta en blogocosa, poco a poco...

Un nuevo comienzo

2006-03-22T16:41:00.000+01:00

Y esta vez en blogger. La razón no es otra que la comodidad que supone utilizar el primer proveedor de blogs del mundo. Hasta hoy mismo he estado tonteando con Infoconocimiento, jugando con WordPress y lo más importante, pagando un alojamiento que creo es momento de dejar de pagar.

Blogocosa se incluye en un proyecto de Tesis Doctoral sobre blogs y mundo empresarial. proyecto en el que llevo varios meses trabajando, tras abandonar varias líneas de investigación y sentirme seducido por un mundo no nuevo, pero sin duda de actualidad permanente.

En estas líneas irán apareciendo los resultados de mi investigación, mis dudas y anhelos. Los enlaces a los blogs y sitios que hablan de esta blogocosa que casi sin darnos cuenta, ha acabado por hacer Internet diferente, más grande, más tangible, y mucho más libre.

Recuperaré alguna de las entradas de Infoconocimiento, aunque tampoco hubo demasiadas, y es que bastante tuve con pelearme con la plantilla y la base de datos. Ahora podré centrarme en los contenidos. Y es que no tiene sentido hablar de las bonanzas del mundo blog y no predicar con el ejemplo.

Desde ya quiero agradecer los comentarios que vayan apareciendo y avisar de que este blog será una herramienta de prueba de muchas opciones que considero útiles para la asunción de los blogs en el ámbito empresarial. Es decir, no os asustéis si veis que juego con programas publicitarios, o que aparecen programillas para probar otro tipo de "complementos" añadidos. Todo irá en la línea de mejorar las ideas que tengo en mente, y que me resisto a no compartir públicamente antes de su paso definitivo al papel, en forma de Tesis Doctoral.

Bienvenidos a todos y comenzamos...